第719题,在Word2007的普通视图方式下,无法显示水平标尺。
解析:答案要点:在Word2007的普通视图方式下,可以显示水平标尺。
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第288题,人与人之间,或企业之间在交往、服务或协作过程中的一种信息交换,使双方相互理解,达成共识,叫做(____)。
A. A.协调
B. B.交流
C. C.沟通
D. D.协商
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第862题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,国网客服中心应在接到回复工单后24小时内回访客户。
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第33题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,申诉时限要求,地市公司在工单归档后,(____)提出申诉申请。
A. A.1个工作日内
B. B.2个工作日内
C. C.3个工作日内
D. D.5个工作日内
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第129题,在Word2007中,若将表格中的两个单元格合并成一个单元格后,单元格的内容将(____)。
A. A.只保留1个单元格中的内容
B. B.只保留第2个单元格中的内容
C. C.保留2个单元格中的内容
D. D.2个单元格中的内容均不保留
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第541题,月每千伏安用电量计算需要考虑有序用电、需求响应、检修停电、事故停电的影响,地方政府另有规定的除外。
解析:答案要点:月每千伏安用电量计算不考虑有序用电、需求响应、检修停电、事故停电的影响,地方政府另有规定的除外。
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第356题,客户在催办投诉工单时提出新的诉求,应(____)。
A. A.详细记录在催办工单中
B. B.新诉求派发新的工单
C. C.不应派发新工单
D. D.将原工单办结重新派单
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第698题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),客户变更设计后,不需将变更后的设计文件提交供电公司再次审查。
解析:解析:因客户自身原因需要变更设计的,应将变更后的设计文件提交供电公司,审查通过后方可实施。
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第320题,《电力设施保护条例》规定,江河电缆保护区一般不小于线路两侧各(____)米所形成的两平行线内的水域。
A. A.100
B. B.200
C. C.300
D. D.400
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第251题,SWOT分析法中O是指(____)。
A. A.优势
B. B.弱势
C. C.机会
D. D.威胁
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