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2023客户代表复习题库
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第322题,在我国居民用户执行的电价制度只是(____)电价制度。

A、A.两部制电价制度

B、B.季节性电价制度

C、C.单一制

D、D.峰谷电价制度

答案:C

2023客户代表复习题库
第827题,《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求对已有的客户资料或资质证件但已超出有效期的,客户可不再提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c753-c1b3-c08b-18e65d519d00.html
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第29题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市、县供电企业(____)负责受理项目业主并网验收与调试申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6476-5eb1-c08b-18e65d519d00.html
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第38题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),当无法确定光V逆变器具体短路特征参数情况下,考虑一定裕度,光V发电提供的短路电流按照(____)倍额定电流计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6479-b8ce-c08b-18e65d519d00.html
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第462题,属于95598回访的范围的业扩业务有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1656-9c3f-c00c-22898b192b00.html
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第872题,因营销业务应用系统或网络发生故障时影响电力客户按时交纳电费,产生电费违约金的,可经审批同意后实施电费违约金免收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c762-3e40-c08b-18e65d519d00.html
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第135题,(____)是指对95598智能互动网站的内容进行维护的功能集合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5c9-faa1-c08b-18e65d519d00.html
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第264题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》,省公司,地市、县供电企业在重大服务事件发生后(____)小时内,将事件的详细处理情况以书面形式上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ce-5d96-c08b-18e65d519d00.html
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第612题,《中华人民共和国电力法》规定,电力建设项目不符合电力发展规划、产业政策的,由国务院责令停止建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9562-760d-c0fc-8c6cff449200.html
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第912题,根据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)要求,客户受电变压器总容量在20MVA~100MVA时,宜采用110kV及以上电压等级供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c76e-8dc4-c08b-18e65d519d00.html
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第581题,《中华人民共和国电力法》规定,电力建设项目应当符合电力发展规划,符合国家电力产业政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9557-8133-c0fc-8c6cff449200.html
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单选题
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2023客户代表复习题库

第322题,在我国居民用户执行的电价制度只是(____)电价制度。

A、A.两部制电价制度

B、B.季节性电价制度

C、C.单一制

D、D.峰谷电价制度

答案:C

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相关题目
第827题,《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求对已有的客户资料或资质证件但已超出有效期的,客户可不再提供。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求对已有的客户资料或资质证件但已超出有效期的,客户应重新提供。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c753-c1b3-c08b-18e65d519d00.html
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第29题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市、县供电企业(____)负责受理项目业主并网验收与调试申请。

A. A.营销部

B. B.运检部

C. C.发展部

D. D.调控中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6476-5eb1-c08b-18e65d519d00.html
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第38题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),当无法确定光V逆变器具体短路特征参数情况下,考虑一定裕度,光V发电提供的短路电流按照(____)倍额定电流计算。

A. A.1.0

B. B.1.2

C. C.1.5

D. D.1.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6479-b8ce-c08b-18e65d519d00.html
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第462题,属于95598回访的范围的业扩业务有(____)。

A. A.低压新装

B. B.低压增容

C. C.高压新装

D. D.高压增容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1656-9c3f-c00c-22898b192b00.html
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第872题,因营销业务应用系统或网络发生故障时影响电力客户按时交纳电费,产生电费违约金的,可经审批同意后实施电费违约金免收。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c762-3e40-c08b-18e65d519d00.html
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第135题,(____)是指对95598智能互动网站的内容进行维护的功能集合。

A. A.内容发布

B. B.内容撤销

C. C.资料下载发布

D. D.发布管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5c9-faa1-c08b-18e65d519d00.html
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第264题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》,省公司,地市、县供电企业在重大服务事件发生后(____)小时内,将事件的详细处理情况以书面形式上报。

A. A.6

B. B.8

C. C.12

D. D.24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ce-5d96-c08b-18e65d519d00.html
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第612题,《中华人民共和国电力法》规定,电力建设项目不符合电力发展规划、产业政策的,由国务院责令停止建设。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:“国务院”改为“电力管理部门”。违反本法第十四条规定,电力建设项目不符合电力发展规划、产业政策的,由电力管理部门责令停止建设。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9562-760d-c0fc-8c6cff449200.html
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第912题,根据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)要求,客户受电变压器总容量在20MVA~100MVA时,宜采用110kV及以上电压等级供电。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c76e-8dc4-c08b-18e65d519d00.html
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第581题,《中华人民共和国电力法》规定,电力建设项目应当符合电力发展规划,符合国家电力产业政策。

A. A.对

B. B.错

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