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第328题,《供电营业规则》规定,临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过(____),逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。

A、A.六个月

B、B.一年

C、C.两年

D、D.三年

答案:A

2023客户代表复习题库
第798题,PowerPoint2007在添加幻灯片切换效果时,默认是为全部幻灯片设置幻灯片的切换效果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c74a-cacc-c08b-18e65d519d00.html
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第380题,“十项承诺”规定:当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64fa-dd0e-c08b-18e65d519d00.html
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第267题,95598(____)投诉由公司总部有关部门按业务管理范围归口处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5fa-c3fd-c08b-18e65d519d00.html
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第852题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,已经或可能引发人身伤亡的电力设施安全隐患或故障的,为一般故障报修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c75b-7616-c08b-18e65d519d00.html
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第541题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,省公司有关部门职责包括处理各自专业管理范围内的(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b98d-173f-c0d9-63e494072b00.html
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第69题,出现(____)情况的,为公司较大服务事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5b0-9024-c08b-18e65d519d00.html
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第442题,电费结算协议包括:客户的即付款单位的(____);供电企业即收款单位的名称、开户银行名称、账号;供电方的抄表时间,用电方缴纳电费期限;电费结算方式,电费滞纳违约责任,电费纠纷处理等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-164f-1c8b-c00c-22898b192b00.html
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第787题,车载充电机:固定安装在电动汽车上运行的充电机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c747-7754-c08b-18e65d519d00.html
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第508题,调查报告的正文组成部分一般有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b980-3210-c0d9-63e494072b00.html
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第202题,在自动换行功能未设置时,可以通过按(____)来强制换行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5e2-b9a5-c08b-18e65d519d00.html
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题目内容
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单选题
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2023客户代表复习题库

第328题,《供电营业规则》规定,临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过(____),逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。

A、A.六个月

B、B.一年

C、C.两年

D、D.三年

答案:A

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相关题目
第798题,PowerPoint2007在添加幻灯片切换效果时,默认是为全部幻灯片设置幻灯片的切换效果。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:PowerPoint2007在添加幻灯片切换效果时,默认是为当前幻灯片设置幻灯片的切换效果。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c74a-cacc-c08b-18e65d519d00.html
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第380题,“十项承诺”规定:当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施(____)。

A. A.拉闸限电

B. B.错避峰、停限电

C. C.移峰填谷

D. D.需求侧响应

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64fa-dd0e-c08b-18e65d519d00.html
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第267题,95598(____)投诉由公司总部有关部门按业务管理范围归口处理。

A. A.特殊

B. B.重大

C. C.重要

D. D.一般

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5fa-c3fd-c08b-18e65d519d00.html
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第852题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,已经或可能引发人身伤亡的电力设施安全隐患或故障的,为一般故障报修。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,已经或可能引发人身伤亡的电力设施安全隐患或故障的,为紧急故障报修。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c75b-7616-c08b-18e65d519d00.html
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第541题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,省公司有关部门职责包括处理各自专业管理范围内的(____)。

A. A.95598投诉协调处理

B. B.95598举报协调处理

C. C.95598投诉整改工作

D. D.95598举报整改工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b98d-173f-c0d9-63e494072b00.html
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第69题,出现(____)情况的,为公司较大服务事件。

A. A.涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件

B. B.客户向省级政府有关部门反映的集体投诉事件

C. C.客户向地市级政府有关部门反映的集体投诉事件

D. D.被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5b0-9024-c08b-18e65d519d00.html
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第442题,电费结算协议包括:客户的即付款单位的(____);供电企业即收款单位的名称、开户银行名称、账号;供电方的抄表时间,用电方缴纳电费期限;电费结算方式,电费滞纳违约责任,电费纠纷处理等。

A. A.名称

B. B.用电地址

C. C.户号

D. D.开户行名称、账号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-164f-1c8b-c00c-22898b192b00.html
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第787题,车载充电机:固定安装在电动汽车上运行的充电机。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c747-7754-c08b-18e65d519d00.html
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第508题,调查报告的正文组成部分一般有(____)。

A. A.标题

B. B.前言

C. C.主体

D. D.结尾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b980-3210-c0d9-63e494072b00.html
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第202题,在自动换行功能未设置时,可以通过按(____)来强制换行。

A. A.Alt+Shift

B. B.Alt+Enter

C. C.Ctrl+Enter

D. D.Alt+Tab

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5e2-b9a5-c08b-18e65d519d00.html
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