APP下载
首页
>
职业技能
>
2023客户代表复习题库
搜索
2023客户代表复习题库
题目内容
(
单选题
)
第333题,《供电营业规则》规定,临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过六个月,逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应(____)。

A、A.终止供电

B、B.中止供电

C、C.停电

D、D.销户

答案:A

2023客户代表复习题库
第707题,《供电营业规则》规定,在电力系统正常状况下,220伏单相供电的,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的+7%,-10%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9583-7947-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
第528题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,因触电、电力施工、电力设施安全隐患等引发的伤残或死亡事件属于重要服务事项第二类报备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9544-ef3c-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
第501题,电费发行后,电量电费信息应及时以电子账单方式或其他与电力客户约定的方式告知电力客户。账单内容包括本期(____)等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1666-07ae-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
第211题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,(____)是本省配网故障抢修指挥和生产类停送电信息报送归口管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ba-97d8-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第409题,有序用电类停送电信息应包含(____)等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1642-4638-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
第463题,现场勘查,结合现场供电条件,初步确定(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1656-fb00-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
第131题,已知某个单元格的格式已经设置为“百分比”样式且保留2位小数位,当用户向该单元格中输入数值66后,按“Enter”键,编辑框及单元格内显示的内容为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5c8-8ebd-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第688题,客户可在网上国网APP的客户服务功能中,通过我有话说窗口,产生意见、建议、表扬等95598工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c728-b2e6-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第123题,《供电监管办法》规定,供电企业向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,高压单电源供电用户不超过(____)个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5c5-8e69-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第624题,双方都放弃某种东西,并共同分享利益时,就会带来妥协的结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9566-b2e2-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2023客户代表复习题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2023客户代表复习题库

第333题,《供电营业规则》规定,临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过六个月,逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应(____)。

A、A.终止供电

B、B.中止供电

C、C.停电

D、D.销户

答案:A

分享
2023客户代表复习题库
相关题目
第707题,《供电营业规则》规定,在电力系统正常状况下,220伏单相供电的,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的+7%,-10%。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9583-7947-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第528题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,因触电、电力施工、电力设施安全隐患等引发的伤残或死亡事件属于重要服务事项第二类报备。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,因触电、电力施工、电力设施安全隐患等引发的伤残或死亡事件属于重要服务事项第四类报备。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9544-ef3c-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第501题,电费发行后,电量电费信息应及时以电子账单方式或其他与电力客户约定的方式告知电力客户。账单内容包括本期(____)等。

A. A.电量电费信息

B. B.交费方式

C. C.交费时间

D. D.服务电话及网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1666-07ae-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
第211题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,(____)是本省配网故障抢修指挥和生产类停送电信息报送归口管理部门。

A. A.省公司营销部

B. B.省公司运检部

C. C.省公司调控中心

D. D.省客服中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ba-97d8-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第409题,有序用电类停送电信息应包含(____)等信息。

A. A.客户名称、客户编号

B. B.用电地址

C. C.供电电源

D. D.计划错避峰时段

E. E.错避峰负荷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1642-4638-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
第463题,现场勘查,结合现场供电条件,初步确定(____)。

A. A.供电电源

B. B.计量、计费方案

C. C.用电类别

D. D.业务费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1656-fb00-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
第131题,已知某个单元格的格式已经设置为“百分比”样式且保留2位小数位,当用户向该单元格中输入数值66后,按“Enter”键,编辑框及单元格内显示的内容为(____)。

A. A.编辑框显示为66,单元格显示为66%

B. B.编辑框显示为0.66,单元格显示为66%

C. C.编辑框显示为66%,单元格显示为66.00%

D. D.编辑框显示为6600,单元格显示为6600.00%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5c8-8ebd-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第688题,客户可在网上国网APP的客户服务功能中,通过我有话说窗口,产生意见、建议、表扬等95598工单。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c728-b2e6-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第123题,《供电监管办法》规定,供电企业向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,高压单电源供电用户不超过(____)个工作日。

A. A.15

B. B.20

C. C.30

D. D.45

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5c5-8e69-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第624题,双方都放弃某种东西,并共同分享利益时,就会带来妥协的结果。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9566-b2e2-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载