第835题,当组织内部政策出现打架、交叉等不协同时，要围绕个人利益和总目标，对某些政策进行调整，使之协调。
解析：解析：当组织内部政策出现打架、交叉等不协同时，要围绕整体利益和总目标，对某些政策进行调整，使之协调。
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第364题,根据《国家电网有限公司关于做好可再生能源补贴项目清单审核管理工作的通知》，省级电网企业收到补助资金后，按政府部门确定的(____)及结算要求及时拨付给可再生能源发电企业。
A. A.项目名单
B. B.存量项目
C. C.增量
D. D.优先顺序
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第524题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，配合军事机构、司法机关、县级及以上政府机构工作，需要采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的事项，属于重要服务事项报备范围。
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第716题,按照协议去实施，并取得预期的效果，才是真正有效的沟通。
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第30题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，(____)接入项目，地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责组织相关部门开展项目并网验收及调试。
A. A.110kV
B. B.35kV
C. C.10kV
D. D.380/220V
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第413题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，故障报修业务中，对回退的工单，派发单位应在回退后(____)重新核对受理信息并再次派发。
A. A.1分钟内
B. B.2分钟内
C. C.3分钟内
D. D.5分钟内
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第542题,业务人员在倾听客户说话时应遵循(____)原则。
A. A.情绪适应
B. B.积极反馈
C. C.专心致志
D. D.切勿多话
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第529题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，屡次致电95598无故谩骂或骚扰客服专员的客户，属于骚扰来电客户。
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第223题,《电力设施保护条例》规定，154-330千伏架空电力线路保护区是导线边线向外侧水平延伸（____）米并垂直于地面所形成的两平行面内的区域。
A. A.5
B. B.10
C. C.15
D. D.20
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第696题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，地市供电企业经研所负责制定接入系统方案。
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