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第354题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映某工厂擅自使用已经在电力公司办理暂停的变压器的问题,派发(____)业务。

A、A.举报—违约用电—擅自引入或供出电源

B、B.举报—违约用电—私自改变用电类别

C、C.举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备

D、D.举报—违约用电—私自增加用电容量

答案:C

2023客户代表复习题库
第431题,某工业用户根据《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》规定,一级重要电力客户其供电电源可以采用下列选项中的(____),并配置自备应急电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b961-a4ec-c0d9-63e494072b00.html
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第713题,《电力设施保护条例》规定,电力企业应加强对电力设施的保护工作,但对危害电力设施安全的行为,可以不采取适当措施,予以制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9585-8129-c0fc-8c6cff449200.html
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第201题,95598设置最终答复方式,基层单位(____)。
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第902题,电池的额定容量:在规定条件下测得的并由制造商宣称的电池的容量值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c76b-6281-c08b-18e65d519d00.html
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第528题,下面属于会议协调途径的是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b988-2e15-c0d9-63e494072b00.html
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第621题,“一证受理”业务办理流程?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9ac-7e91-c0d9-63e494072b00.html
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第354题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映收到欠费的短信提示,没有注明缴费期限,客户建议能够改进此业务,派发(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64f0-b75f-c08b-18e65d519d00.html
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第683题,办理销户需要提供拆迁许可证或政府相关拆迁证明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c727-2ebc-c08b-18e65d519d00.html
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第939题,根据国家电网办〔2022〕388号文,10(20)千伏电压等级接入公共电网、装机容量6兆瓦及以下的分布式电源属于第三类分布式电源项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c777-7b91-c08b-18e65d519d00.html
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第135题,在Excel中,为了描述一段时间内的数据变化或显示各项之间的比较情况一般应选择(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-649d-fa24-c08b-18e65d519d00.html
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第354题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映某工厂擅自使用已经在电力公司办理暂停的变压器的问题,派发(____)业务。

A、A.举报—违约用电—擅自引入或供出电源

B、B.举报—违约用电—私自改变用电类别

C、C.举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备

D、D.举报—违约用电—私自增加用电容量

答案:C

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相关题目
第431题,某工业用户根据《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》规定,一级重要电力客户其供电电源可以采用下列选项中的(____),并配置自备应急电源。

A. A.三电源

B. B.双电源

C. C.单电源

D. D.双回路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b961-a4ec-c0d9-63e494072b00.html
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第713题,《电力设施保护条例》规定,电力企业应加强对电力设施的保护工作,但对危害电力设施安全的行为,可以不采取适当措施,予以制止。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:《电力设施保护条例》规定,电力企业应加强对电力设施的保护工作,对危害电力设施安全的行为,应采取适当措施,予以制止。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9585-8129-c0fc-8c6cff449200.html
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第201题,95598设置最终答复方式,基层单位(____)。

A. A.按照处理流程要求回复工单

B. B.简单回复工单即可

C. C.无需回复工单

D. D.对工单做合并处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64b6-aea3-c08b-18e65d519d00.html
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第902题,电池的额定容量:在规定条件下测得的并由制造商宣称的电池的容量值。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c76b-6281-c08b-18e65d519d00.html
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第528题,下面属于会议协调途径的是(____)。

A. A.座谈会

B. B.广播电视

C. C.讨论会

D. D.汇报会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b988-2e15-c0d9-63e494072b00.html
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第621题,“一证受理”业务办理流程?

A. A.客户在申请时提供有效身份证明

B. B.客户签署承诺书,承诺供电企业现场勘查时补齐其他资料

C. C.供电企业现场勘查时,客户按承诺补交其他资料

D. D.装表送电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9ac-7e91-c0d9-63e494072b00.html
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第354题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映收到欠费的短信提示,没有注明缴费期限,客户建议能够改进此业务,派发(____)。

A. A.意见业务

B. B.投诉业务

C. C.服务申请

D. D.建议业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64f0-b75f-c08b-18e65d519d00.html
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第683题,办理销户需要提供拆迁许可证或政府相关拆迁证明

A. A.对

B. B.错

解析:解析:批量销户的,需要提供拆迁许可证或政府相关拆迁证明、拆迁清单(含每户户号、表号、户名、地址)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c727-2ebc-c08b-18e65d519d00.html
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第939题,根据国家电网办〔2022〕388号文,10(20)千伏电压等级接入公共电网、装机容量6兆瓦及以下的分布式电源属于第三类分布式电源项目。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c777-7b91-c08b-18e65d519d00.html
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第135题,在Excel中,为了描述一段时间内的数据变化或显示各项之间的比较情况一般应选择(____)。

A. A.柱形图

B. B.折线图

C. C.饼图

D. D.面积图

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-649d-fa24-c08b-18e65d519d00.html
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