第888题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映营业厅不能正常缴费，需要到较远的便民点缴纳，认为不方便。派发建议。
解析：解析：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映营业厅不能正常缴费，需要到较远的便民点缴纳，认为不方便。派发意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c767-0502-c08b-18e65d519d00.html
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第278题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映拒绝提供业务收费发票、帐单，派发（____）业务。
A. A.营业投诉-电费电价-电费
B. B.供电业务-抄表收费-电费发票
C. C.营业投诉-业务收费-收费项目
D. D.供电业务-抄表收费-电价电费
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第227题,在Word2007中，使用（____）视图方式可以查看手工分页符，并将其删除。
A. A.页面视图
B. B.阅读版式视图
C. C.大纲视图
D. D.普通视图
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第538题,团队对个人的非定向影响主要来自(____)方面。
A. A.从众压力
B. B.社会助长作用
C. C.团队压力
D. D.社会标准化倾向
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第222题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定：首次反映因供电企业供电质量问题引起的家用电器损坏问题，派发（____）。
A. A.意见业务
B. B.投诉业务
C. C.服务申请
D. D.建议业务
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第728题,坐姿要求：上身自然挺直，两肩平衡放松，后背靠近椅背，不用手托腮，不翘二郎腿，不抖动腿。
解析：解析：坐姿要求：上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮，不翘二郎腿，不抖动腿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c735-5263-c08b-18e65d519d00.html
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第544题,实施预存电费积分奖励后，每月客户电费发行后应收电费和预存积分结转电费分别开具电费发票。
解析：答案要点：实施预存电费积分奖励后，每月客户电费发行后按应收电费额开具电费发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-954a-b8db-c0fc-8c6cff449200.html
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第729题,“请问会议结束了吗？”是开放式问题。
解析：答案要点：“请问会议结束了吗？”是封闭式问题。
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第715题,根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），分布式电源接入系统通信信道可按单通道考虑。
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第317题,《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，供电服务建设管理必须坚持以人民为中心、以问题为导向和(____)的原则。
A. A.管专业必须管服务
B. B.管业务必须管服务
C. C.管专业必须管人员
D. D.管业务必须管人员
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