第494题,建立抄表段时需建立抄表段(____)等信息。
A. A.名称
B. B.编号
C. C.管理单位
D. D.地点
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第664题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),(____)接入项目,地市公司调控中心负责组织相关部门开展项目并网验收工作。
A. A.110kV
B. B.35kV
C. C.10kV
D. D.380/220V
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第239题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户首次反映因变压器故障,导致家中电视烧毁的问题。派发(____)业务。
A. A.意见业务
B. B.抢修业务
C. C.服务申请
D. D.投诉业务
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第452题,现场检查前,应提前与客户预约时间,告知(____)。
A. A.检查人员
B. B.检查项目
C. C.应配合的工作
D. D.收费标准
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第720题,要使幻灯片在放映时能够自动播放,需要为其设置动作按钮。
解析:答案要点:要使幻灯片在放映时能够自动播放,需要为其设置排练计时。
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第883题,快换电池箱:适用于电池更换模式的电动汽车,能够实现快速更换的蓄电池箱。
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第106题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,地市、县公司从国网客服中心受理客户投诉(客户挂断电话)后24小时内联系客户,(____)调查、处理,答复客户,并反馈国网客服中心。如遇特殊情况,按上级部门要求的时限处理。
A. A.1个工作日内
B. B.2个工作日内
C. C.4个工作日内
D. D.5个工作日内
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第838题,协调是组织为了顺利实现目标,追求自身各相关要素匹配得当、协作分工的一种行为方式。
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第945题,《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中,施工单位包括承装(修、试)电力设施单位和工程监理单位。
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第197题,在95598业务支持系统或相关系统故障发生后(____)小时内,各责任单位应通过电话或短信形式向国网营销部报告。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
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