第637题,封闭式问题可以帮助我们收集更多、更全面的信息。
解析：答案要点：开放式问题可以帮助我们收集更多、更全面的信息。
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第953题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，投诉受理中，被省营销服务中心、国网电动汽车公司退回的工单，每日22:00至次日9:00期间可不开展退单分理工作。
解析：解析：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，投诉受理中，被省营销服务中心、国网电动汽车公司退回的工单，每日21:00至次日8:00期间可不开展退单分理工作。
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第765题,若非自然人分布式光伏发电项目没有取得项目建设备案意见，不能申请纳入分布式光伏发电补助目录。
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第233题,直供电价是指电网经营企业直接向(____)销售电能的价格。
A. A.用户
B. B.企业
C. C.政府
D. D.大客户
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第134题,《供电营业区域划分及管理办法》规定，供电营业区是指向用户供应并销售（____）的地域。
A. A.热能
B. B.动能
C. C.电能
D. D.化学能
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第409题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，高压故障是指电力系统中高压电气设备的故障，电压等级在(____)者，主要包括高压线路、高压变电设备故障等。
A. A.1千伏以上
B. B.6千伏以上
C. C.10千伏以上
D. D.35千伏以上
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第99题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，投诉受理中，被省营销服务中心、国网电动汽车公司退回的工单，首次退单由国网客服中心在(____)复核，第二次退单在(____)复核。
A. A.90分钟内，60分钟内
B. B.60分钟内，30分钟内
C. C.30分钟内，30分钟内
D. D.30分钟内，20分钟内
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第29题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，电能表异常、电表数据异常、校验电表业务(____)处理并回复工单。
A. A.1个工作日内
B. B.2个工作日内
C. C.3个工作日内
D. D.5个工作日内
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第463题,补抄时，应认真核对电力客户电能表（____）等信息，检查电能计量装置运行是否正常，封印是否完好。
A. A.箱位
B. B.表位
C. C.表号
D. D.倍率
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第370题,企业班组的设置或组建方法，一般有（____）种。
A. A.3
B. B.4
C. C.5
D. D.6
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