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第415题,《电力设施保护条例》规定,电力线路设施保护范围包括电力线路上的(____)等。

A、A.变压器

B、B.电容器

C、C.电抗器

D、D.断路器

答案:ABCD

2023客户代表复习题库
第681题,电e宝支持邮储借记卡支付,需要该卡开通“无卡支付”功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c726-88b2-c08b-18e65d519d00.html
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第501题,电费发行后,电量电费信息应及时以电子账单方式或其他与电力客户约定的方式告知电力客户。账单内容包括本期(____)等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1666-07ae-c00c-22898b192b00.html
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第363题,根据《财政部关于分布式光V发电量实行按照电量补贴政策等有关问题的通知》(财建[2013]390号),电网企业根据项目(____)和国家确定的补贴标准,按电费结算周期及时支付补贴资金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64f4-2676-c08b-18e65d519d00.html
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第267题,95598(____)投诉由公司总部有关部门按业务管理范围归口处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5fa-c3fd-c08b-18e65d519d00.html
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第227题,在Word2007中,使用(____)视图方式可以查看手工分页符,并将其删除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5ec-27a9-c08b-18e65d519d00.html
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第346题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,反映供电企业变压器对客户相关产权物(如房屋)距离较近,派发(____)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ed-bc2a-c08b-18e65d519d00.html
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第584题,《中华人民共和国电力法》规定,供电企业可自行在供电营业区内向用户供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9558-994d-c0fc-8c6cff449200.html
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第26题,重要服务事项报备的起止时间必须准确,时间跨度不应超过(),超过需再次报备,支撑材料仍在有效期内的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6475-4278-c08b-18e65d519d00.html
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第741题,在Word2007编辑状态下,单击“页面布局”选项卡“页面背景”组中“页面边框”按钮,可为选定的段落添加边框。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-958f-35da-c0fc-8c6cff449200.html
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第308题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,业务处理及时率是指各(____)在规定时限内及时处理回复(从最后一次接单分理到达时间到工单第一次回单确认提交时间)的工单数量,占已形成并下发处理的工单数量的比例。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64de-f6a7-c08b-18e65d519d00.html
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多选题
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第415题,《电力设施保护条例》规定,电力线路设施保护范围包括电力线路上的(____)等。

A、A.变压器

B、B.电容器

C、C.电抗器

D、D.断路器

答案:ABCD

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相关题目
第681题,电e宝支持邮储借记卡支付,需要该卡开通“无卡支付”功能。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:电e宝支持邮储借记卡支付,需要该卡开通“无卡支付”功能。

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第501题,电费发行后,电量电费信息应及时以电子账单方式或其他与电力客户约定的方式告知电力客户。账单内容包括本期(____)等。

A. A.电量电费信息

B. B.交费方式

C. C.交费时间

D. D.服务电话及网站

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第363题,根据《财政部关于分布式光V发电量实行按照电量补贴政策等有关问题的通知》(财建[2013]390号),电网企业根据项目(____)和国家确定的补贴标准,按电费结算周期及时支付补贴资金。

A. A.有功电量

B. B.上网电量

C. C.发电量

D. D.自发自用电量

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第267题,95598(____)投诉由公司总部有关部门按业务管理范围归口处理。

A. A.特殊

B. B.重大

C. C.重要

D. D.一般

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第227题,在Word2007中,使用(____)视图方式可以查看手工分页符,并将其删除。

A. A.页面视图

B. B.阅读版式视图

C. C.大纲视图

D. D.普通视图

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第346题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,反映供电企业变压器对客户相关产权物(如房屋)距离较近,派发(____)业务。

A. A.意见业务—电网建设—设备安全距离不足

B. B.意见业务—电网建设—供电设备位置

C. C.服务申请—生产类非紧急业务—供电企业供电设施消缺

D. D.投诉业务—电网建设—供电设施—配电设施

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第584题,《中华人民共和国电力法》规定,供电企业可自行在供电营业区内向用户供电。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:“可自行”改为“在批准的”。供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9558-994d-c0fc-8c6cff449200.html
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第26题,重要服务事项报备的起止时间必须准确,时间跨度不应超过(),超过需再次报备,支撑材料仍在有效期内的除外。

A. A.1个月

B. B.2个月

C. C.3个月

D. D.4个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6475-4278-c08b-18e65d519d00.html
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第741题,在Word2007编辑状态下,单击“页面布局”选项卡“页面背景”组中“页面边框”按钮,可为选定的段落添加边框。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-958f-35da-c0fc-8c6cff449200.html
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第308题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,业务处理及时率是指各(____)在规定时限内及时处理回复(从最后一次接单分理到达时间到工单第一次回单确认提交时间)的工单数量,占已形成并下发处理的工单数量的比例。

A. A.省公司

B. B.地市公司

C. C.县公司

D. D.供电服务指挥中心

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