第924题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，公司在分布式电源设计审查、电能表安装、合同和协议签署、并网验收与调试服务中收取服务费用。
解析：解析：公司在并网申请受理、项目备案、接入系统方案制订、设计审查、电能表安装、合同和协议签署、并网验收与调试、补助电量计量和补助资金结算服务中，不收取任何服务费用。
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第280题,PowerPoint2007创建新演示文稿的快捷键是（____）。
A. A.Ctrl+A
B. B.Shift+N
C. C.Ctrl+M
D. D.Ctrl+N
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第60题,对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行(____)用电价格。
A. A.居民
B. B.一般工商业及其他
C. C.大工业
D. D.趸售
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第561题,电动汽车充电卡具有(____)功能。
A. A.充值
B. B.充电
C. C.补卡
D. D.查询
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第224题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映未收到电费通知单，对催缴费方式、催费/电费/停电通知单内容有异议的情况，但是家中未停电，派发（____）业务。
A. A.投诉—营业投诉—抄表催费—催缴费
B. B.服务申请—预约抄表
C. C.建议—营业业务—抄表催费
D. D.意见—供电业务—抄表收费—催收电费
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第216题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映半年内故障停电10次，认为维修不彻底的问题，派发（____）业务。
A. A.停送电投诉—抢修质量—抢修质量
B. B.供电服务意见—故障处理—处理不完善
C. C.停送电投诉—抢修质量—抢修人员服务规范
D. D.供电质量—供电可靠性—频繁停电
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第574题,“十项承诺”规定：特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率符合电力监管要求。
解析：答案要点：“十项承诺”规定：特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率符合国家有关监管要求。
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第5题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，一般诉求业务是指客户通过95598电话、95598网站、在线服务、微信公众号等渠道反映以及(____)、公司巡视办及营销服务舆情转办的举报（行风问题线索移交）、意见（建议）、业务申请、查询咨询诉求业务。
A. A.12345
B. B.12306
C. C.12398
D. D.12389
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第56题,电动汽车充换电设施总额定输出功率在(____)kW，采用0.4kV专用线路供电。
A. A.10-50（含10）
B. B.10-50（含50）
C. C.50-100（含100）
D. D.50-100（含50）
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第422题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，国网客服中心应在接到回复工单后(____)回访客户。
A. A.12小时内
B. B.12个工作小时内
C. C.24小时内
D. D.24个工作小时内
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