第472题,充换电设施应具备(____)、设备状态、操作流程及注意事项等。
A. A.引导标识
B. B.警示标志
C. C.价格公示
D. D.使用说明
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第879题,严格按规定的抄表周期和抄表例日对电力客户进行抄表。
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第309题,《民法典》规定,用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的,应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的,供电人可以按照国家规定的程序(____)。
A. A.停止供电
B. B.暂停供电
C. C.中止供电
D. D.终止供电
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第732题,充电站为电动汽车进行充电,不能够在充电过程中对充电设备、动力蓄电池进行状态监控的场所。
解析:解析:充电站为电动汽车进行充电,并能够在充电过程中对充电设备、动力蓄电池进行状态监控的场所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c736-8412-c08b-18e65d519d00.html
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第154题,张某昨天在大厅接待客户的工作中,遇到不讲道理的客户,面对投诉客户的无端指责,一遍遍重复着相同的话语,想保持积极的心态,没忍住,与客户发生了口角。下列属于有效缓解压力的方式是(____)。
A. A.向与自己面临相同压力的同事倾诉
B. B.休息时幽默一下
C. C.一直重复回忆让自己产生压力的事
D. D.依靠自身力量独自面对
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第462题,下列哪些电力客户应设在同一抄表段(____)。
A. A.存在共用变压器的电力客户
B. B.存在转供电关系的电力客户
C. C.发用电关联的电力客户
D. D.电压等级相同的电力客户
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第289题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映小摊贩在供电公司路灯杆上接线用电的问题,派发(____)业务。
A. A.举报—违章窃电—擅自接线
B. B.举报—违章窃电—绕越计量装置
C. C.举报—违章窃电—其他窃电
D. D.举报—违章窃电—私自启封
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第868题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,故障报修业务中,故障停送电信息发布10分钟内派发的工单,可进行工单合并,也可回退至工单派发单位。
解析:解析:根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,故障报修业务中,故障停送电信息发布10分钟内派发的工单,可进行工单合并,但不可回退至工单派发单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c761-0976-c08b-18e65d519d00.html
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第583题,《中华人民共和国电力法》规定,具有独立法人资格的电力生产企业要求将生产的电力并网运行的,电网经营企业应当接受。
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第487题,要使团队顺利通过规范期,领导者应采取的措施包括:(____)。
A. A.求同存异
B. B.增强成员的责任心
C. C.提高成员彼此信任度
D. D.模范带头
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