APP下载
首页
>
职业技能
>
2023客户代表复习题库
搜索
2023客户代表复习题库
题目内容
(
多选题
)
第493题,根据《国家发展改革委办公厅关于清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》规定,取消电网企业向电力用户收取的(____)等收费项目。

A、A.变电站间隔占用费

B、B.计量装置校验费

C、C.电力负荷管理终端设备费

D、D.高可靠性费用

答案:ABC

2023客户代表复习题库
第269题,在PowerPoint2007中,在“插入”选项卡中通过(____)中的“形状”按钮,可以绘制一些简单的形状。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5fb-7d0d-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第178题,不准违反首问负责制,推诿、(____)、怠慢客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ae-3ed6-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第130题,在PowerPoint2007的浏览视图方式下,用鼠标右键单击某张幻灯片的缩略图,在弹出的快捷菜单中选择“新建幻灯片”命令,则新幻灯片插入到(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-649c-272d-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第36题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源并网电压等级为10kV时,装机容量宜为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6478-f79c-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第672题,受电点以外的工程称为外部工程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9577-9176-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
第359题,国网客服中心是公司95598业务的执行单位,对于客户针对国网客服中心的诉求,(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64f2-8fb6-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第113题,合理使用激励手段,调动各方的合作意愿,这属于协商原则的(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6495-89ae-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第133题,《电力设施保护条例》规定,35-110千伏架空电力线路保护区是导线边线向外侧水平延伸(____)米并垂直于地面所形成的两平行面内的区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5c9-4103-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第13题,《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,情节较重,频繁发生,给客户造成1万元以下直接经济损失的供电服务过错,属于(____)类过错。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6470-88b9-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第939题,根据国家电网办〔2022〕388号文,10(20)千伏电压等级接入公共电网、装机容量6兆瓦及以下的分布式电源属于第三类分布式电源项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c777-7b91-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2023客户代表复习题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2023客户代表复习题库

第493题,根据《国家发展改革委办公厅关于清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》规定,取消电网企业向电力用户收取的(____)等收费项目。

A、A.变电站间隔占用费

B、B.计量装置校验费

C、C.电力负荷管理终端设备费

D、D.高可靠性费用

答案:ABC

分享
2023客户代表复习题库
相关题目
第269题,在PowerPoint2007中,在“插入”选项卡中通过(____)中的“形状”按钮,可以绘制一些简单的形状。

A. A.“插图”组

B. B.“媒体剪辑”组

C. C.“图形”组

D. D.“链接”组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5fb-7d0d-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第178题,不准违反首问负责制,推诿、(____)、怠慢客户。

A. A.搪塞

B. B.回避

C. C.回绝

D. D.拒绝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ae-3ed6-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第130题,在PowerPoint2007的浏览视图方式下,用鼠标右键单击某张幻灯片的缩略图,在弹出的快捷菜单中选择“新建幻灯片”命令,则新幻灯片插入到(____)。

A. A.当前幻灯片之前

B. B.当前幻灯片之后

C. C.最前

D. D.最后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-649c-272d-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第36题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源并网电压等级为10kV时,装机容量宜为(____)。

A. A.400~3000kWkW

B. B.400~4000kW

C. C.400~500kW0

D. D.400~6000kW

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6478-f79c-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第672题,受电点以外的工程称为外部工程。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9577-9176-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第359题,国网客服中心是公司95598业务的执行单位,对于客户针对国网客服中心的诉求,(____)。

A. A.要保持一致的处理标准

B. B.可交由其他单位处理

C. C.可适当酌情处理

D. D.由第三方公平处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64f2-8fb6-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第113题,合理使用激励手段,调动各方的合作意愿,这属于协商原则的(____)。

A. A.激励性原则

B. B.关键性原则

C. C.整体优化原则

D. D.目标导向原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6495-89ae-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第133题,《电力设施保护条例》规定,35-110千伏架空电力线路保护区是导线边线向外侧水平延伸(____)米并垂直于地面所形成的两平行面内的区域。

A. A.5

B. B.10

C. C.15

D. D.20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5c9-4103-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第13题,《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,情节较重,频繁发生,给客户造成1万元以下直接经济损失的供电服务过错,属于(____)类过错。

A. A.一

B. B.二

C. C.三

D. D.四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6470-88b9-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第939题,根据国家电网办〔2022〕388号文,10(20)千伏电压等级接入公共电网、装机容量6兆瓦及以下的分布式电源属于第三类分布式电源项目。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c777-7b91-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载