第707题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),经逆变器和感应电机并网的分布式电源需配置防逆流保护装置。
解析:解析:根据《分布式电源接入系统典型设计》《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),经逆变器和感应电机并网的分布式电源不配置防逆流保护装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c72e-be32-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第612题,《中华人民共和国电力法》规定,电力建设项目不符合电力发展规划、产业政策的,由国务院责令停止建设。
解析:答案要点:“国务院”改为“电力管理部门”。违反本法第十四条规定,电力建设项目不符合电力发展规划、产业政策的,由电力管理部门责令停止建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9562-760d-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第790题,在Word2007中,插入艺术字后,可重新设置艺术字的样式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c748-569c-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第54题,国网电动汽车公司自受理销卡之日起(____)日内,通过网银转账方式将清算后的卡内余额存入客户银行借记卡账户中,营业网点不得使用现金进行退费。
A. A.5
B. B.10
C. C.15
D. D.20
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5aa-e534-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第572题,用户申请新装或增加用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料,包括(____)。
A. A.电力用途
B. B.用电性质
C. C.用电设备清单
D. D.保安电力
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b999-66b5-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第484题,抄表段设置应遵循电力客户类型、(____)等因素。
A. A.抄表周期
B. B.抄表例日
C. C.地理分布
D. D.便于线损管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-165f-8d93-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
第532题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,供电公司已按相关规定处理并答复,但提出超出国家有关规定诉求的客户,属于合理诉求客户。
解析:答案要点:根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,供电公司已按相关规定处理并答复,但提出超出国家有关规定诉求的客户,属于不合理诉求客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9546-57f8-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第812题,《供电营业规则》规定,因倍率不符,使电能计量或计算出现差错时,供电企业不承担责任。
解析:解析:《供电营业规则》规定,因倍率不符,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应按规定退补相应电量的电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c74f-19d2-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第620题,公司办理售电公司市场化售电业务遵守(____)的原则,为售电公司及市场化零售客户提供无差别供电服务。
A. A.优质
B. B.公平
C. C.规范
D. D.高效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9ac-1a4e-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第327题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户申请减容业务,已递交申请两个月之久,至今无人与其联系,派发(____)业务。
A. A.举报—行风廉政—服务行为
B. B.投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限
C. C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D. D.建议—营业业务—业扩报装
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b611-79b0-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案