第94题,在Excel2007中的名称框中输入下面(____)能选定A2至A6五个单元格。
A. A.A2,A6
B. B.A2&A6
C. C.A:A2:6
D. D.A2:A6
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第711题,根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），经过同步机并网的生物质、资源综合利用等发电接入系统应参照燃机发电进行设计。
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第968题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，单位责任是指因供电公司工作人员责任导致的客户投诉。
解析：解析：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，单位责任是指因供电公司电网投入不足、信息系统问题等导致的客户投诉。
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第624题,定一个切实可行的计划，一般有(____)、计划修改和定稿等步骤。
A. A.做好分析和预测
B. B.计划执行与控制
C. C.提出目标与任务
D. D.计划草拟及讨论
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第187题,客户服务中心应了解客户对举报处理的(____)，应用满意度管理，开展客户满意度调查。
A. A.要求
B. B.意见
C. C.建议
D. D.满意度
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第634题,智能交费业务实现了(____)、远程停复电以及客户信息交汇互动。
A. A.自动远程抄表
B. B.自动实时核算电费
C. C.自动远程下达电费预警
D. D.自动远程催缴电费
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第240题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映电网建设中青苗赔偿方面的问题，派发（____）业务。
A. A.投诉-电网建设-供电设施-配电设施
B. B.举报-破坏电力设施-破坏变电设施
C. C.意见-电网建设-供电设施-电网建设青苗赔偿
D. D.建议-电网建设-城市配电网建设
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第525题,《电力设施保护条例实施细则》规定，330千伏和500千伏架空电力线路导线与树木之间的最大垂直距离分别为（____）米。
A. A.5.5
B. B.6.0
C. C.6.5
D. D.7.0
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第171题,Excel2007图表的显著特点是工作表中的数据变化时，图表（____）。
A. A.随之改变
B. B.不出现变化
C. C.自然消失
D. D.生成新图表，保留原图表
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第397题,班组绩效考核工作需要重视以下几个方面（____）。
A. A.制定考核计划
B. B.做好考核准备
C. C.确定绩效考核标准
D. D.组织绩效考核
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