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行李组职工抽考题库(新)2024

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行李组职工抽考题库(新)2024

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因误售误购车票时，如果旅客还托运了行李，补收或退还（）的行李运费差额。

A、所收运费与发站至正当到站间

B、已收运费与发站至正当到站

C、已收运费与发站至到站间

D、已收运费与两站间

答案：B

行李组职工抽考题库(新)2024

行包在承运后交付前发生包装破损、松散时，车站应及时修整。修整后编制客运记录，详细记载（），并在行李票、小件运单运输报单联的记事栏内注明“××站整修”，并加盖站名戳。

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使用过的客货票据和到达票据的事故金额按（）计算。

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丢失的旅客行李找到后，铁路运输企业应迅速通知旅客领取，撤销赔偿手续，收回赔款。如旅客不同意领取时，按丢失物品处理。

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行李分为保价运输和不保价运输，旅客可（）选择。

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列车到达终到站后，超过1小时不签收或虽未超过1小时而车底入库，行包未卸完，发生损失时，（）。

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结账出现票号缺失、票号未连续使用、打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时，按（）处理。

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行李按保价运输时，可分件声明价格，也可按（）声明价格。

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行李包装不符合要求时，承运人应按照相关规定改善包装。

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公文数量较多时，须分别包装。每包重量不得超过（）公斤。

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客运记录是在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质凭证。

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(

单选题

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行李组职工抽考题库(新)2024

因误售误购车票时，如果旅客还托运了行李，补收或退还（）的行李运费差额。

A、所收运费与发站至正当到站间

B、已收运费与发站至正当到站

C、已收运费与发站至到站间

D、已收运费与两站间

答案：B

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行包在承运后交付前发生包装破损、松散时，车站应及时修整。修整后编制客运记录，详细记载（），并在行李票、小件运单运输报单联的记事栏内注明“××站整修”，并加盖站名戳。

A. 破损原因

B. 破损状况

C. 整修后状态

D. 破损程度

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使用过的客货票据和到达票据的事故金额按（）计算。

A. 票据金额

B. 每组1000元

C. 实际损失

D. 每张1000元

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丢失的旅客行李找到后，铁路运输企业应迅速通知旅客领取，撤销赔偿手续，收回赔款。如旅客不同意领取时，按丢失物品处理。

点击查看答案

行李分为保价运输和不保价运输，旅客可（）选择。

A. 自由

B. 自主

C. 自助

D. 自己

点击查看答案

列车到达终到站后，超过1小时不签收或虽未超过1小时而车底入库，行包未卸完，发生损失时，（）。

A. 列装车站责任

B. 列卸车站责任

C. 列处理单位责任

D. 列终到站责任

点击查看答案

结账出现票号缺失、票号未连续使用、打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时，按（）处理。

A. 现金事故

B. 少缴款

C. 多交款

D. 票据事故

点击查看答案

行李按保价运输时，可分件声明价格，也可按（）声明价格。

A. 一批每件

B. 全部件数

C. 一批全部件数

D. 一批部分件数

点击查看答案

行李包装不符合要求时，承运人应按照相关规定改善包装。

点击查看答案

公文数量较多时，须分别包装。每包重量不得超过（）公斤。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

点击查看答案

客运记录是在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质凭证。

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