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2024年变电知识复习题库

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<621>客户服务过程中不应提倡的服务行为是()。

A、　坚持自己正确，指出客户的无理

B、　用提问代替争辩，看有没有其他解决问题的办法

C、　强调公司的规定，从而使客户放弃自己的要求

D、　客户的过分要求不予以回应

答案：ACD

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<582>大工业()客户可下设()用电性质的计量点，不再套扣其它用电性质计量点。

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<612>当增大变压器负载时，其()。

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<640>《电动汽车充电站及充电桩设计规范》Q/CSG11516.2—2010中充电站规模宜按以下标准划分为三类:()、()、()

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<933>互感器实际二次负荷应在25%~100%额定二次负荷范围内

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<911>抄表时发现在正常用电情况下电量波动幅度大，要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写”杂项工作单”，提交班长处理

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<771>正弦交流电的周期与角频率的关系是互为倒数。

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<983>正常情况下，安全电压规定为36V以下

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<54>电子式电能表的关键部分是()

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<495>营业厅窗口人员仪容仪表要求()。

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<42>被电击的人能否获救，关键在于()

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多选题

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2024年变电知识复习题库

<621>客户服务过程中不应提倡的服务行为是()。

A、　坚持自己正确，指出客户的无理

B、　用提问代替争辩，看有没有其他解决问题的办法

C、　强调公司的规定，从而使客户放弃自己的要求

D、　客户的过分要求不予以回应

答案：ACD

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<582>大工业()客户可下设()用电性质的计量点，不再套扣其它用电性质计量点。

A. 　两部制

B. 　办公

C. 　居民

D. 　农业

E. 　商业

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<612>当增大变压器负载时，其()。

A. 　一次侧电流不变化

B. 　一次侧电流变小

C. 　一次侧电流变大

D. 　主磁通基本不变

点击查看答案

<640>《电动汽车充电站及充电桩设计规范》Q/CSG11516.2—2010中充电站规模宜按以下标准划分为三类:()、()、()

A. 　大型充电站:充电车位为16个以上

B. 　大型充电站:充电车位为20个以上

C. 　中型充电站:充电车位为8-16个

D. 　小型充电站:充电车位为8个之下

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<933>互感器实际二次负荷应在25%~100%额定二次负荷范围内

A. 正确

B. 错误

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<911>抄表时发现在正常用电情况下电量波动幅度大，要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写”杂项工作单”，提交班长处理

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

<771>正弦交流电的周期与角频率的关系是互为倒数。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

<983>正常情况下，安全电压规定为36V以下

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

<54>电子式电能表的关键部分是()

A. 　工作电源

B. 　显示器

C. 　电能测量单元

D. 　单片机

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<495>营业厅窗口人员仪容仪表要求()。

A. 　不能在公共场合化妆补妆应化淡妆

B. 　在选用口红时应以淡粉色为主，以显得清新淡雅又不失庄重得体

C. 　应将头发盘起，发髻不应过，前额的留海不能遮住眼睛

D. 　在当班之前忌食葱、蒜、韭菜等气味怪异的食物以免引起顾客及同事的反感

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<42>被电击的人能否获救，关键在于()

A. 　触电方式

B. 　人体电阻的大小

C. 　触电电压的高低

D. 　能否尽快脱离电源和施行紧急救护

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