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<631>下列哪些是计量标准器具的使用必须具备的条件?()

A、　经国家鉴定合格

B、　具有正常工作所需要的的环境条件

C、　具有称职的保存.维护.使用人员

D、　具有完善的管理制度

答案：BCD

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<487>电能计量的基本要求是()。

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<72>在用户受电装置上作业的电工，必须取得电力管理部门颁发的()，方可上岗作业

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<38>行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时，一般以对方的()为注视点

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<860>电能的质量是以频率、电压和可靠性来衡量的

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<130>使用钳形电流表，可先选()档位，再逐档切换

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<604>电力客户服务人员文明服务行为规范包括()。

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<550>《电力法》中所指的电价是()。

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<529>处理客户情感是座席员做好服务工作的首要前提，下述哪几种做法能够有效处理好客户的情感()。

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<918>在星形连接的电路中，线电压等于相电压

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<157>铭牌标志中5(20)A的5表示()

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2024年变电知识复习题库

<631>下列哪些是计量标准器具的使用必须具备的条件?()

A、　经国家鉴定合格

B、　具有正常工作所需要的的环境条件

C、　具有称职的保存.维护.使用人员

D、　具有完善的管理制度

答案：BCD

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A. 　电工进网作业证

B. 　电工等级证

C. 　电工技能证

D. 　电工证

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<38>行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时，一般以对方的()为注视点

A. 　眼睛

B. 　全身

C. 　面部

D. 　上身

点击查看答案

<860>电能的质量是以频率、电压和可靠性来衡量的

A. 正确

B. 错误

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<130>使用钳形电流表，可先选()档位，再逐档切换

A. 　最低

B. 　最高

C. 　中间

D. 　任意

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<604>电力客户服务人员文明服务行为规范包括()。

A. 　基础行为规范化

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<550>《电力法》中所指的电价是()。

A. 　电力生产企业的上网电价

B. 　电网间的互供电价

C. 　生产成本电价

D. 　电网销售电价

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<529>处理客户情感是座席员做好服务工作的首要前提，下述哪几种做法能够有效处理好客户的情感()。

A. 　表达服务意愿

B. 　提供解决方案

C. 　应用同理心

D. 　表示承担责任

点击查看答案

<918>在星形连接的电路中，线电压等于相电压

A. 正确

B. 错误

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<157>铭牌标志中5(20)A的5表示()

A. 　标定电流

B. 　负载电流

C. 　最大额定电流

D. 　工作电流

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