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投诉处理正确的流程为( )

A、A、投诉受理-受理告知-投诉初步评估-投诉调查-投诉响应-方案沟通-投诉终止

B、B、投诉初步评估-投诉受理-受理告知-投诉调查-投诉响应-方案沟通-投诉终止

C、C、投诉初步评估-投诉受理-受理告知-投诉响应-投诉调查-方案沟通-投诉终止

D、D、投诉受理-受理告知-投诉初步评估-投诉响应-投诉调查-方案沟通-投诉终止

答案:A

建筑工程管理练习
工业企业给水系统应分级计量,通常分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b266-bcd9-1faa-c0c4-d7b79c752b00.html
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基础设施质量管理体系要求组织应确定、提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施。基础设施不包括下列( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000274af-e89f-f883-c087-bfe4ff153d00.html
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建筑给水排水及采暖工程施工质量检测要求地漏水封高度不小于( )mm
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000274af-e82f-ce0e-c087-bfe4ff153d00.html
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II类工具中仅用基本绝缘与带电部分隔离的金属零件与壳体之间的绝缘电阻不应小于( )兆欧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000274af-e83c-d5d4-c087-bfe4ff153d00.html
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内审发现不合格时,需及时( )
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如果液压机工作过程中需要从多个侧面进入危险区域,每一个侧面都应该提供相同水平的安全保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b26b-1e17-2520-c0c4-d7b79c752b00.html
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绿色工业建筑评价标准中,在工业建筑建设或运行过程中采取的新技术、新工艺、新方法,获得国家、省部级或行业科学技术奖,达到下列水平时可予以加分( )
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组织的绩效评价应从 和期望的视角来评价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000274af-e8a1-ca54-c087-bfe4ff153d00.html
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用长把修枝剪操作时,两手用力即可。
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高强度螺栓连接副( )后,螺栓丝扣外露应为2-3扣,其中允许有10%的螺栓丝扣外露1扣或4扣
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000274af-e7c2-eac1-c087-bfe4ff153d00.html
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投诉处理正确的流程为( )

A、A、投诉受理-受理告知-投诉初步评估-投诉调查-投诉响应-方案沟通-投诉终止

B、B、投诉初步评估-投诉受理-受理告知-投诉调查-投诉响应-方案沟通-投诉终止

C、C、投诉初步评估-投诉受理-受理告知-投诉响应-投诉调查-方案沟通-投诉终止

D、D、投诉受理-受理告知-投诉初步评估-投诉响应-投诉调查-方案沟通-投诉终止

答案:A

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工业企业给水系统应分级计量,通常分为( )。

A. A、一级水 表计量范围为整个生产区的各种水量

B. B、二级水表计量范围为各车间和厂区生产、生活用水量

C. C、三级水表计量范围为重点工艺或重点设备

D. D、四级水表计量范围为工艺或设备

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基础设施质量管理体系要求组织应确定、提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施。基础设施不包括下列( )

A. A、建筑物、工作场所和相关的设施

B. B、过程设备(硬件和软件)

C. C、支持性服务(如运输或通讯)

D. D、网络工具

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建筑给水排水及采暖工程施工质量检测要求地漏水封高度不小于( )mm

A. A、30

B. B、40

C. C、50

D. D、60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000274af-e82f-ce0e-c087-bfe4ff153d00.html
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II类工具中仅用基本绝缘与带电部分隔离的金属零件与壳体之间的绝缘电阻不应小于( )兆欧。

A. A、5

B. B、6

C. C、7

D. D、8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000274af-e83c-d5d4-c087-bfe4ff153d00.html
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内审发现不合格时,需及时( )

A. A纠正

B. B采取纠正措施

C. C采取纠正和纠正措施

D. D采取整改措施

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如果液压机工作过程中需要从多个侧面进入危险区域,每一个侧面都应该提供相同水平的安全保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b26b-1e17-2520-c0c4-d7b79c752b00.html
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绿色工业建筑评价标准中,在工业建筑建设或运行过程中采取的新技术、新工艺、新方法,获得国家、省部级或行业科学技术奖,达到下列水平时可予以加分( )

A. A、市部级或行业科学技术奖

B. B、省部级或行业科学技术奖

C. C、省级科学技术奖

D. D、国家科学技术奖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b266-bcd8-c7f8-c0c4-d7b79c752b00.html
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组织的绩效评价应从 和期望的视角来评价。

A. A、内部因素

B. B、外部因素

C. C、生产者

D. D、相关方需求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000274af-e8a1-ca54-c087-bfe4ff153d00.html
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用长把修枝剪操作时,两手用力即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007b26b-1e08-d310-c0c4-d7b79c752b00.html
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高强度螺栓连接副( )后,螺栓丝扣外露应为2-3扣,其中允许有10%的螺栓丝扣外露1扣或4扣

A. A、初拧

B. B、复拧

C. C、中拧

D. D、终拧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000274af-e7c2-eac1-c087-bfe4ff153d00.html
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