根据《全面放开部分重点行业电力用户发用电计划实施方案》积极推进煤炭、钢铁、有色、建材等重点行业电力用户与发电企业及电网企业签订三方发购电合同，鼓励签订（）年甚至更长期限的中长期合同，促进双方锁定经营风险，优化生产安排。

A. 边际成本

B. 总成本

C. 平均成本

D. 固定成本

A. 全业务技术支持

B. 数据采集与监视

C. 自动发电控制与计划

D. 提供基础运行环境

E. 网络应用分析

A. 主要进入容量市场

B. 采用净电量计量不进入电力市场

C. 直接进入电力市场批发市场

D. 主要进入售电市场

A. 制定客户来电咨询、业务交流过程中的业务用语与礼仪规范，沟通记录。

B. 编写业务开展中高频问题的标准语录手册，保障业务沟通规范、专业、高效。

C. 具备客户服务职能，建立客户服务机制，为客户提供良好线下服务体验。

D. 建立用户管理台账和回访、关怀机制，处理客户投诉，开展用户满意度调查，跟踪记录反馈。

A. 基数电量、市场交易电量、调试电量

B. 市场交易电量、调试电量、基数电量

C. 调试电量、市场交易电量、基数电量

D. 市场交易电量、基数电量、调试电量

A. 平均价格

B. 最高价格

C. 最低价格

D. 中间值价格

A. 能量管理系统

B. 市场交易系统

C. 结算系统

D. 调度运行管理系统

E. 营销系统

A. 盈利

B. 亏损

C. 既不盈利也不亏损

D. 视情况而定