A、电力成本；基本成本
B、上网电价；销售电价
C、容量电价；电量电价
D、电力电价；容量电价
答案：C
解析：两部制电价由_____和____构成。容量电价；电量电价
A、电力成本；基本成本
B、上网电价；销售电价
C、容量电价；电量电价
D、电力电价；容量电价
答案：C
解析：两部制电价由_____和____构成。容量电价；电量电价
A. 国、省、市
B. 国、区、省
C. 国、分、省
D. 国、省、县
解析：对于线路传输能力的热限制分析，目前有静态热定值与动态热定值两类方法
A. 批发价格
B. 零售价格
C. 系统电能价格
D. 阻塞价格
A. 制定客户来电咨询、业务交流过程中的业务用语与礼仪规范，沟通记录。
B. 编写业务开展中高频问题的标准语录手册，保障业务沟通规范、专业、高效。
C. 具备客户服务职能，建立客户服务机制，为客户提供良好线下服务体验。
D. 建立用户管理台账和回访、关怀机制，处理客户投诉，开展用户满意度调查，跟踪记录反馈。
解析：售电公司业务标准化（1.0版）指导意见
A. 调频里程
B. 调频容量
C. 调频速率
D. 调频精度
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120
解析：关于推进售电侧改革的实施意见
解析：节点电价等于在节点上增加单位兆瓦的负荷时，系统以最经济的手段满足该负荷需求所增加的购电成本
A. 组织机构应具备电力销售与渠道管理、电力交易与计划编制、财务管理与费用结算、售电信息平台建设与管理、品牌建设与公共关系、物资采购与合同管理等职能。
B. 符合售电公司准入规定，按要求配置相适应的人力资源，配备市场化销售、电力交易与财务的专业人员。
C. 议事程序与决策流程合法合规，重要会议记录清晰，纪要完备，经营决策有据可查。
D. 建立健全规范的财务管理体系，及时开展市场分析，高效开展经济活动分析。
解析：售电公司业务标准化（1.0版）指导意见
A. 供需关系
B. 市场边际电价
C. 其他发电企业竞标行为
D. 经验分析
解析：使系统从不安全正常状态转变到安全正常状态的控制手段为预防控制。
