A、车站人员或各个专业人员无法对火灾进行有效控制时，需要消防部门人员进行火灾处置。
B、）除消防专用设备本体火灾或消防部门扑救需求外，不得擅自切断消防专用设备电源，确保消防逃生需求。
C、各专业设备由相关专业人员处置断电。
D、断电操作位置必须在发生火灾区域之外操作，即断开上一级电源，最高断电位置到低压配电室断路器。
E、35KV电源或变电所设备根据现场指挥官下达命令由环调远程实施断电处置。
答案：ABCD
解析：客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案（B版）4.1.13
A、车站人员或各个专业人员无法对火灾进行有效控制时，需要消防部门人员进行火灾处置。
B、）除消防专用设备本体火灾或消防部门扑救需求外，不得擅自切断消防专用设备电源，确保消防逃生需求。
C、各专业设备由相关专业人员处置断电。
D、断电操作位置必须在发生火灾区域之外操作，即断开上一级电源，最高断电位置到低压配电室断路器。
E、35KV电源或变电所设备根据现场指挥官下达命令由环调远程实施断电处置。
答案：ABCD
解析：客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案（B版）4.1.13
A. 负责车站票务运作管理，检查、督促、指导、协助客运值班员开展相关票务工作
B. 负责乘客事务的处理
C. 负责部分票务备用钥匙的保管
D. 根据车站运作需要负责票务报表的复核
解析：《车站票务运作手册》N版4.2
A. 工会
B. 综合管理室
C. 生产管理室
D. 安全管理室
解析：《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》（C版）4.2.3
A. 合同执行单位
B. 运营集团
C. 生产管理中心
D. 经营管理部
解析：《深铁运营车站导向标志维护管理办法》D版11.1
A. 正确
B. 清晰
C. 简单
D. 明了
E. 适当
F. 合适
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版6.1.9
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
解析：《车站票务运作手册》N版6.4
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）8.5.2 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）8.4.7 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）8.4.7
A. 电话
B. 对讲机
C. 广播
D. 4G视频对讲仪
解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》B版 6.3
A. 消防逃生毛巾
B. 消防战斗服
C. 消防头盔
D. 消防手套
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）5.2
A. 客运分公司
B. 财务管理部
C. 合约管理部
D. 生产管理中心
E. 物资中心
解析：《深铁运营便民雨伞管理办法》H版 5.2.2
A. 2
B. 3
C. 4
D. 1
解析：客运一分公司安全管理规定（D版）6.1.11
