A、接车站值班员通知区间列发生抢劫、斗殴、劫持人质、持械伤人（包括暴力砍人）等严重治安或刑事事件，列车维持运行至站线停稳并打开车门、站台门。
B、如有人员受伤，通知车站值班员报120，并将受伤人员转移至安全地点，等待120急救人员到场或组织送往医院救治。
C、通知车站各岗位人员到站台支援
D、按行调指示，执行车站疏散现场处置方案
答案：C
解析：《车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B）4.2.2
A、接车站值班员通知区间列发生抢劫、斗殴、劫持人质、持械伤人（包括暴力砍人）等严重治安或刑事事件，列车维持运行至站线停稳并打开车门、站台门。
B、如有人员受伤，通知车站值班员报120，并将受伤人员转移至安全地点，等待120急救人员到场或组织送往医院救治。
C、通知车站各岗位人员到站台支援
D、按行调指示，执行车站疏散现场处置方案
答案：C
解析：《车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B）4.2.2
A. 标志
B. 深圳地铁徽记
C. 运行灯
D. 红闪灯
解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）5.3.2
A. 车站
B. 线网管控中心
C. 各车间(室)内部
D. 生产调度室
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）8.2.2
A. 深铁物业
B. 深铁置业
C. 深铁运营
D. 深铁商业
解析：《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》A版4.1
解析：1号线信号系统设备操作规程（D版）4.1.1
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）9.4
解析：《人工准备进路作业标准时间》G版 4
A. 普通单程票
B. 预制单程票
C. 区段定期票
D. 日票
解析：《票务管理办法》L版 8.1.3
A. 本站或下一站
B. 事发站
C. 本站
D. 下一站
解析：《车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B）4.1.4
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
解析：《车站票务运作手册》N版6.4
A. 负责站区内车站卫生环境情况检查、评比，指导不达标车站进行整改
B. 负责站区内车站的票务运作检查、指导及监督，确保票务收益安全
C. 负责规范车站失物管理，定期检查车站执行情况
D. 负责管辖区段内车站设备、设施日常巡视及物资管理工作
解析：客运一分公司车站运作手册（N版）4.5
