A、物品异常
B、行为异常
C、神情言语异常
D、着装异常
答案：C
解析：客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案（B版）3.1.1
A、物品异常
B、行为异常
C、神情言语异常
D、着装异常
答案：C
解析：客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案（B版）3.1.1
A. 10时00分
B. 16时00分
C. 18时00分
D. 21时00分
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版)6.2.3
A. 重点监控作业
B. 动火作业
C. 临时用电作业
D. 设备安装作业
E. 系统安装作业
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2.1
A. 5mm
B. 10mm
C. 15mm
D. 20mm
解析：《1号线站台门设备操作规程》G版4
解析：客运公司道岔故障现场处置方案（A版）3.2
A. 车站当班工作人员双人清点现金，并在封签上签名确认
B. 交接已加封的现金时，双人确认封签完好无损后，可凭加封数目交接
C. 封条破损或封装不标准的，立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认并查找原因
D. 双人开封清点后若发现金额不符，立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认，差额由加封人负责补齐
E. 如未执行双人开封清点规定，差额由开封人负责补齐
解析：《车站票务运作手册》N版5.1.1
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 四类有责投诉
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1.2
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.4.2
A. 第一联
B. 第二联
C. 第三联
D. 第四联
解析：《车站票务运作手册》（N版）6.2.12
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.3.3
A. 出站信号机
B. 头端端门
C. 站台
D. 车站
解析：深圳地铁2&8号线行车组织规则（K版）5.1.2
