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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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车站、列车发现可疑物品的事故原因有发现包装异常、（）、异响的无人认领的行李或包裹。

A、伴有异味

B、蔬菜

C、水果

D、管制刀具

答案：A

解析：客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案（B版）1.5

地铁值班站长试题

甲类传染病是指：（）。

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现场指挥部是事发现场控制及管理事件的协调中心。下设综合协调组、技术专家组、（）、应急抢险组等具体工作组。

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人工准备进路标准作业时间包括（）

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以下口头命令只需给出行调代码( )

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车站原则上不进行接发列车作业，遇特殊情况须接发列车时，车站、车厂接发列车人员，应严格执行接发列车作业程序。（）

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投诉事件查处，责任单位未事实求是对事件进行调查处理，存在严重管理缺失的，经（）介入调查的投诉事件，升一级处理。

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( )负责建立健全深铁运营票务稽查管理制度，为票务规章的修订完善提供建议。

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车站内消防水管漏水处理原则是（）。

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开展对外稽查，查处乘客违规使用的实体优惠票卡包括（）等。

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重大施工作业需某站提前停止运营，办理车票退票时进站时间（仅限施工作业当天施工开始前（）分钟至运营结束期间进站）是否属于可退票范围查验无误后助理值班员/站务助理经值班站长授权在BOM上操作地铁原因退票，并将退票封装上交。

题目内容

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单选题

)

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地铁值班站长试题

车站、列车发现可疑物品的事故原因有发现包装异常、（）、异响的无人认领的行李或包裹。

A、伴有异味

B、蔬菜

C、水果

D、管制刀具

答案：A

解析：客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案（B版）1.5

相关题目

甲类传染病是指：（）。

A. 鼠疫

B. 霍乱

C. 新型冠状病毒肺炎

D. 艾滋病

E. 传染性非典型肺炎

解析：《客运公司车站、列车传染病疫情现场处置方案》（A版）4.2.1

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现场指挥部是事发现场控制及管理事件的协调中心。下设综合协调组、技术专家组、（）、应急抢险组等具体工作组。

A. 行车保障组

B. 客服保障组

C. 资源保障组

D. 媒体新闻组

E. 后勤保障组

解析：深铁运营行车客运突发事件应急处置专项预案(E版)4.3.1

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人工准备进路标准作业时间包括（）

A. 准备时间

B. 到达指定道岔的时间

C. 摇岔时间

D. 汇报时间

E. 返回时间

解析：人工准备进路作业标准时间（G版）6.5

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以下口头命令只需给出行调代码( )

A. 工程列车退行时

B. 客车清客时

C. 临时加开或停开客车时

D. NRM模式反方向运行时

E. 非运营期间封锁线路时

解析：《深圳地铁11号线行车组织规则》E版5.2.2

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车站原则上不进行接发列车作业，遇特殊情况须接发列车时，车站、车厂接发列车人员，应严格执行接发列车作业程序。（）

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）6.8.1

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投诉事件查处，责任单位未事实求是对事件进行调查处理，存在严重管理缺失的，经（）介入调查的投诉事件，升一级处理。

A. 站区

B. 车间

C. 生产管理中心

D. 分公司

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.8.9.5）

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( )负责建立健全深铁运营票务稽查管理制度，为票务规章的修订完善提供建议。

A. 票务稽查

B. 票务管理

C. 客运分公司

D. 生产管理中心

解析：《票务稽查管理办法（K版）》5.1

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车站内消防水管漏水处理原则是（）。

A. 立即报告调度指挥中心

B. 车站人员关闭车站两端区间消防电动蝶阀和车站两端消防水进水总阀门

C. 由车站关停水泵

D. 车站人员关闭车站两端消防水市政进水总阀和区间消防水管的手动阀门

E. 尽最大力量控制在与在建工程与车站联接部位局部区域

解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.3.3

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开展对外稽查，查处乘客违规使用的实体优惠票卡包括（）等。

A. 儿童票

B. 非员工工作证

C. 深圳通学生卡

D. 深圳通乘车码

E. 深圳通虚拟卡

解析：《票务稽查管理办法》（K版）8.1.2

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A. 180

B. 210

C. 240

D. 270

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）8.2

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