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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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单选题
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客服保障组由客运公司()专业组成。

A、站务

B、乘务

C、维保

D、通信

答案:A

解析:《客运公司车站连通物业火灾现场处置方案》(B)2.2.3

地铁值班站长试题
根据联合构建安全保卫联防联动机制,车站定期组织相关单位召开的工作联席会议,需对近期()进行通报,加强沟通合作,实现信息共享,确保一旦发生突发事件能够快速反应、高效处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f245-3ded-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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站台门基本功能说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5ec1-bc8d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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无票(含遗失车票)(主动补票)乘坐普通车厢按照( )发售付费出站票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-08ea-8738-c090-5840d43e6400.html
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下列不属于11号线信号系统中央ATS故障应急处置要点的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-ca91-d0b0-c0ed-c07d81be5200.html
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甲类传染病是指:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0990-a2b2-c090-5840d43e6400.html
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车站清客值班站长的岗位指引()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-ca0a-b27a-c0ed-c07d81be5200.html
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乘客分类是指按( )等对乘客进行分类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5edd-a33c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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站台门3档以上不能关闭故障,站台岗人员行动指引是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fc-507b-c006-b15af80b8900.html
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防范站外积水灌入车站的原则为:();尽最大力量控制在站内出入口局部区域;尽量保证设备区、站台不受影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f1e0-dc9e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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电梯困人,可能导致( ),影响客运服务质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f3-7c28-c006-b15af80b8900.html
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地铁值班站长试题
题目内容
(
单选题
)
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地铁值班站长试题

客服保障组由客运公司()专业组成。

A、站务

B、乘务

C、维保

D、通信

答案:A

解析:《客运公司车站连通物业火灾现场处置方案》(B)2.2.3

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地铁值班站长试题
相关题目
根据联合构建安全保卫联防联动机制,车站定期组织相关单位召开的工作联席会议,需对近期()进行通报,加强沟通合作,实现信息共享,确保一旦发生突发事件能够快速反应、高效处置。

A. 反恐

B. 治安

C. 客流

D. 人员

E. 装备

F. 保障工作情况

解析:客运一分公司安全管理规定(D版)6.7.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f245-3ded-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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站台门基本功能说法正确的是( )。

A. 站台门开关门控制优先级从高到低依次为:就地级、车站级、系统级、站台级

B. 站台门具有障碍物的检测及处理功能,并有障碍物故障报警功能

C. 可以从门头指示灯了解站台门运行状态及报警信息

D. 可将发生故障的门机进行旁路

解析:《深圳地铁11号线行车组织规则》(E版)4.7.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5ec1-bc8d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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无票(含遗失车票)(主动补票)乘坐普通车厢按照( )发售付费出站票。

A. 普通车厢线网最高

B. 本站普通车厢最高

C. 普通车厢最低车资

D. 普通车厢同程车资

解析:《车站票务处理操作手册》(D版)6.12.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-08ea-8738-c090-5840d43e6400.html
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下列不属于11号线信号系统中央ATS故障应急处置要点的是()。

A. 强行站控

B. 自控状态

C. 非折自通、终点自折

D. 记录报点

解析:站务专业应急处置“三板斧”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-ca91-d0b0-c0ed-c07d81be5200.html
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甲类传染病是指:( )。

A. 鼠疫

B. 霍乱

C. 新型冠状病毒肺炎

D. 艾滋病

E. 传染性非典型肺炎

解析:《客运公司车站、列车传染病疫情现场处置方案》(A版)4.2.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0990-a2b2-c090-5840d43e6400.html
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车站清客值班站长的岗位指引()。

A. 组织车站工作人员进行清客,引导乘客办理退票或出站

B. 待乘客全部出站后,检查站厅站台是否有滞留乘客,组织关闭出入口并粘贴告示

C. 安排车站员工到紧急出入口接应外部支援人员,并在出入口处阻止外部人员随意进入

D. 将情况向站区长/站区助理汇报,并做好详细记录

E. 启动公交接驳时,组织引导乘客乘坐接驳公交

解析:《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》(B)3.2.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-ca0a-b27a-c0ed-c07d81be5200.html
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乘客分类是指按( )等对乘客进行分类。

A. 乘坐周期

B. 乘坐时间段

C. 付费方式

D. 服务方式

E. 乘客年龄

解析:《乘客分类及关系管理办法》G版 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5edd-a33c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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站台门3档以上不能关闭故障,站台岗人员行动指引是( )。

A. 立即将该档站台门旁路并报车控室

B. 引导候车乘客远离开启的站台门

C. 对开启的站台门进行专人防护或设置防护措施

D. 对故障站台门侧站台进行安全广播待

E. 列车离开站台后,使用模式开关或人工关闭开启的站台门

解析:《客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案(B版)》4.5.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fc-507b-c006-b15af80b8900.html
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防范站外积水灌入车站的原则为:();尽最大力量控制在站内出入口局部区域;尽量保证设备区、站台不受影响。

A. 站内堵截

B. 站外堵截

C. 出入口堵截

D. 设备区堵截

解析:《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案(含 修改单)》(A)3.3.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f1e0-dc9e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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电梯困人,可能导致( ),影响客运服务质量。

A. 人员恐慌

B. 人员伤亡

C. 乘客溺亡

D. 人员触电

解析:《客运公司电梯故障现场处置方案》(D版)6.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f3-7c28-c006-b15af80b8900.html
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