A、5
B、10
C、50
D、100
答案：C
解析：深铁运营地铁安全保护区管理办法（E版）4.1
A、5
B、10
C、50
D、100
答案：C
解析：深铁运营地铁安全保护区管理办法（E版）4.1
A. 吐字清晰
B. 语速适中
C. 音量适宜
D. 语言亲切
E. 发音准确
解析：《深铁运营客服人员服务规范》（D版）11.2.4
A. 收
B. 验
C. 唱
D. 操作
E. 找零
F. 送行
解析：《深铁运营客服人员服务规范》E版13.4
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.2.6
A. 74
B. 74.5
C. 75
D. 75.5
解析：《车站票务运作手册》（N版）6.1.2.4）
A. 速报现象
B. 慎报原因
C. 速报原因
D. 慎报现象
E. 历史记录
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）7.1
解析：《深铁运营施工管理办法》H版10.6
A. 站台门外观保洁
B. 广告上画（地铁车辆广告及轨行区除外）
C. 站厅站台
D. 需由车站配合进行的作业及设备设施归属为站务专业的设备设施项目安装或改造
E. 续建线路经既有运营线的运输作业（仅指运输）
解析：《深铁运营施工管理办法》H版19 附件附件4.现场监督管理单位划分明细表
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：
《深圳地铁11号线行车组织规则（含修改单）》E版8.4.7
A. 高压设备房
B. 信号机械室
C. 长扶梯
D. 站台
E. 出入口
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.3.表6
解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）4.2.10
