答案：B
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B）3.1.8
答案：B
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B）3.1.8
A. 一档
B. 两档
C. 三档
D. 四档
解析：《客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案（B版）》4.5.6
A. 普通车厢线网最高
B. 本站普通车厢最高
C. 普通车厢最低车资
D. 普通车厢同程车资
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.3
A. 电调
B. 行调
C. 值班站长
D. 环调
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）5.2.1 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）5.2.1 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）5.2.1
A. 0.5米
B. 0.8米
C. 1米
D. 1.5米
解析：客运一分公司车站服务支持业务管理办法（D版）8.2.2
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》 4.2.6
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）5.2.2
A. 道岔
B. 信号机
C. 计轴
D. 联锁机
解析：深圳地铁2&8号线行车组织规则（K版）4.5.4
A. 棕色
B. 黑色
C. 深色
D. 黑色或深色
解析：《深铁运营客服人员服务规范》E版7.1.8
A. 排比
B. 排列
C. 安排
D. 排查
解析：《站务安全意识提升应知应会》第二章双重预防机制第一节 双重预防机制定义
A. 5
B. 3
C. 10
D. 15
解析：深铁运营安全生产风险控制与隐患管理办法（E版）8.2.1
