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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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钥匙箱使用封条密封,由车站值班员及以上人员双人共同封装,并签名确认,注明封装日期。

答案:A

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N)5.4.2

地铁值班站长试题
车站需在站台监控亭常备()卷以上隔离带和()个以上不导电安全防护栏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f1d6-95b6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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值班人员接到炸弹恐吓电话时,通话语气要保持( ),尽量详细记录通话内容,留意其语气、口音,了解其意图。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fa-14d8-c006-b15af80b8900.html
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火警现场报火警防护区的声光和警铃同时鸣响,气体灭火控制盘上显示( )秒倒计时状态,此情况表示气体灭火控制系统处于火警状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-ca60-c4af-c0ed-c07d81be5200.html
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女客服人员允许佩戴一对直径不得超过( )耳环。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d59-3d06-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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发生列车挤岔,恢复行车时,正线、辅助线人工准备进路由( )负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f3-cdd8-c006-b15af80b8900.html
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6S中安全的推行方法?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c98b-25d7-c0ed-c07d81be5200.html
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由于站台门设备与建筑采用绝缘隔离方式安装,且与列车钢轨等电位连接,站台门设备与大地存在一定电压差,有触电危险,如要使用铁马隔离需距离站台门250mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c984-4cc3-c0ed-c07d81be5200.html
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5.10.2列车发生火灾、爆炸等紧急情况车门无法正常打开时操作紧急解锁装置开门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f25e-f21f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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二级客流控制:车站付费区拥挤,且有持续态势车站值班员(负责行车业务)岗位行动指引( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-097e-fc4e-c090-5840d43e6400.html
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客伤事件需使用客伤备用金时,按照客伤备用金分级授权额度范围内,各层级对现场可一次性协商处置的,填写《深铁运营客伤事件处理表》和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f5-7032-c006-b15af80b8900.html
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题目内容
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判断题
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地铁值班站长试题

钥匙箱使用封条密封,由车站值班员及以上人员双人共同封装,并签名确认,注明封装日期。

答案:A

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N)5.4.2

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地铁值班站长试题
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车站需在站台监控亭常备()卷以上隔离带和()个以上不导电安全防护栏。

A. 2/3|

B. 3/2|

C. 2/4|

D. 4/2|

解析:客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案(B版)4.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f1d6-95b6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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值班人员接到炸弹恐吓电话时,通话语气要保持( ),尽量详细记录通话内容,留意其语气、口音,了解其意图。

A. 平和

B. 随和

C. 亲和

D. 温和

解析:《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》(B版)3.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fa-14d8-c006-b15af80b8900.html
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火警现场报火警防护区的声光和警铃同时鸣响,气体灭火控制盘上显示( )秒倒计时状态,此情况表示气体灭火控制系统处于火警状态。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

解析:《站务应急处理应知应会》第四章火灾类处理 第五节气体灭火控制系统处于预警/火警现象

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-ca60-c4af-c0ed-c07d81be5200.html
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女客服人员允许佩戴一对直径不得超过( )耳环。

A. 1毫米

B. 1厘米

C. 2毫米

D. 2厘米

解析:《深铁运营客服人员服务规范》E版7.5.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d59-3d06-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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发生列车挤岔,恢复行车时,正线、辅助线人工准备进路由( )负责。

A. 调度中心

B. 生产管理中心

C. 司机

D. 车站

解析:《深铁运营列车挤岔突发事件专项预案》(E版)6.6

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6S中安全的推行方法?

A. 物品存放无危险,危险物品、区域特别提示

B. 物品存放无隐患,易燃物品、区域特别提示

C. 物品存放无隐患,危险物品、区域特别提示

D. 物品存放无隐患,危险物品、地区特别提示

解析:客运一分公司实施6S管理规定(D版)6.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c98b-25d7-c0ed-c07d81be5200.html
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由于站台门设备与建筑采用绝缘隔离方式安装,且与列车钢轨等电位连接,站台门设备与大地存在一定电压差,有触电危险,如要使用铁马隔离需距离站台门250mm。

解析:1号线站台门设备操作规程(G版)6.10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c984-4cc3-c0ed-c07d81be5200.html
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5.10.2列车发生火灾、爆炸等紧急情况车门无法正常打开时操作紧急解锁装置开门。

解析:客运公司列车区间火灾(爆炸)现场处置方案(C版)5.10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f25e-f21f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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二级客流控制:车站付费区拥挤,且有持续态势车站值班员(负责行车业务)岗位行动指引( )。

A. 向值班站长、行调、客运综合值班、站区长汇报

B. 播放乘客引导广播

C. 协助值班站长做好人员安排和设置现场指挥部

D. 根据值班站长通知,向邻站请求支援

E. 协助值班站长做好客流控制

解析:《客运公司大客流现场处置方案》(C版)6.1.2

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客伤事件需使用客伤备用金时,按照客伤备用金分级授权额度范围内,各层级对现场可一次性协商处置的,填写《深铁运营客伤事件处理表》和( )。

A. 《深铁运营客伤事件调查表》

B. 《客伤备用金管理记录表》

C. 《深铁运营客伤事件统计表》

D. 《了结协议书》

解析:《客运一分公司客伤管理实施细则》(D版)6.3.3

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