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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,()越过信号显示地点后收回。

A、列车头部

B、列车尾部

C、列车尾灯

D、列车车身

答案:A

解析:客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(C版)5.4

地铁值班站长试题
深铁运营客运组织规则(B版)大客流信息通报原则不包含()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbee-8281-c0ed-c07d81be5200.html
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施工接口是指地铁工程与周边商业、物业等外部建筑相连接的口部,包含相关联建筑物的地面口部。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fe-d541-c006-b15af80b8900.html
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施工计划按申报时间分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f76-c94b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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深铁运营顾客增值管理程序(A版)中顾客增值项目的管理包含()、的全过程管理,旨在为顾客创造除基础服务之外,有附加价值的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f445-f101-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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三类有责投诉授权由生产管理中心依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》,召开集团级投诉事件分析会。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a18-ba5e-c090-5840d43e6400.html
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现场人员发现危险化学品泄漏、毒气袭击时,立即报( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f8-6418-c006-b15af80b8900.html
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电梯困人时,车站工作人员立即带( )及松抱闸钥匙赶往现场。
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乘客在地铁运营政策、员工服务、票卡管理、设备设施、环境卫生等方面存在诉求,向地铁提出不满、索赔或要求解决问题的行为称之为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-07be-43da-c090-5840d43e6400.html
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以下属于异币处理原则的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb68-a245-c0ed-c07d81be5200.html
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允许信号,表示道岔已锁闭,进路中所有道岔开通直股,列车可以越过此信号机运行到下一架顺向信号机的信号机显示为:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f336-06dd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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地铁值班站长试题
题目内容
(
单选题
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地铁值班站长试题

按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,()越过信号显示地点后收回。

A、列车头部

B、列车尾部

C、列车尾灯

D、列车车身

答案:A

解析:客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(C版)5.4

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地铁值班站长试题
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深铁运营客运组织规则(B版)大客流信息通报原则不包含()。

A. 及时

B. 准确

C. 完整

D. 简要

解析:深铁运营客运组织规则(B版)6.5.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbee-8281-c0ed-c07d81be5200.html
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施工接口是指地铁工程与周边商业、物业等外部建筑相连接的口部,包含相关联建筑物的地面口部。( )

解析:《深铁运营防汛安全工作管理办法》(C版)4.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fe-d541-c006-b15af80b8900.html
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施工计划按申报时间分为( )。

A. 周计划

B. 双周计划

C. 日变更计划

D. 临时抢修计划

E. 月变更计划

解析:《深铁运营施工管理办法》H版
7.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f76-c94b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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深铁运营顾客增值管理程序(A版)中顾客增值项目的管理包含()、的全过程管理,旨在为顾客创造除基础服务之外,有附加价值的服务。

A. 项目发起

B. 项目调查

C. 项目研究

D. 项目决策

E. 项目执行

F. 项目总结

解析:深铁运营顾客增值管理程序(A版)6.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f445-f101-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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三类有责投诉授权由生产管理中心依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》,召开集团级投诉事件分析会。( )

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.9.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a18-ba5e-c090-5840d43e6400.html
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现场人员发现危险化学品泄漏、毒气袭击时,立即报( )。

A. 行调

B. 公安

C. 运管办

D. 深铁运营总值班

解析:《客运公司车站、列车危险化学品泄漏(含毒气袭击)现场处置方案》(C版)4.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f8-6418-c006-b15af80b8900.html
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电梯困人时,车站工作人员立即带( )及松抱闸钥匙赶往现场。

A. 丁字形

B. 方孔

C. 电梯专用三角钥匙

D. 菱形

解析:《客运公司电梯故障现场处置方案》(D版)6.3.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-07e8-d20b-c090-5840d43e6400.html
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乘客在地铁运营政策、员工服务、票卡管理、设备设施、环境卫生等方面存在诉求,向地铁提出不满、索赔或要求解决问题的行为称之为( )。

A. 咨询

B. 建议

C. 表扬

D. 投诉

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)4.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-07be-43da-c090-5840d43e6400.html
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以下属于异币处理原则的是()

A. 及时上报

B. 即时确认

C. 及时处理

D. 谨慎处理

E. 谁处理谁负责

解析:《车站票务运作手册》N版5.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb68-a245-c0ed-c07d81be5200.html
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允许信号,表示道岔已锁闭,进路中所有道岔开通直股,列车可以越过此信号机运行到下一架顺向信号机的信号机显示为:()

A. 绿色灯光

B. 红色灯光

C. 黄色灯光

D. 蓝色灯光

解析:深圳地铁11号线行车组织规则(E版)10.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f336-06dd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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