A、报告人姓名、单位
B、事故(事件)发生时间（月、日、时、分）、地点（区间、百米标或股道）
C、事故(事件)概况、设备损坏情况及运营影响程度
D、请求救援内容
E、其它必须说明的内容
答案：ABCDE
解析：深圳地铁运输组织规则（C版）
A、报告人姓名、单位
B、事故(事件)发生时间（月、日、时、分）、地点（区间、百米标或股道）
C、事故(事件)概况、设备损坏情况及运营影响程度
D、请求救援内容
E、其它必须说明的内容
答案：ABCDE
解析：深圳地铁运输组织规则（C版）
A. 安检员
B. 保安员
C. 保洁员
D. 站务人员
解析：《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》（C版）3.2.3 4）
A. 担任现场指挥官
B. 视情况携带相关装备
C. 联系列车安全员了解情况
D. 广播安抚疏散的乘客
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）5.2
A. 25km/h
B. 30km/h
C. 35km/h
D. 45km/h
解析：
《深圳地铁11号线行车组织规则（含修改单）》E版8.4.7
解析：《人工准备进路作业标准时间》（G版）4
A. 两人
B. 三人
C. 两组
D. 三组
解析：《票务稽查管理办法》（K版）7.3
A. 综合管理室
B. 站务车间（板块）
C. 安全管理室
D. 生产管理室
解析：《客运一分公司投诉管理办法 》（C版）5.4.2
A. 一组
B. 两组
C. 三组
D. 四组
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）附件12 1
解析：《站务安全意识提升应知应会》第三章风险隐患第一节 三个清单
A. ZC2
B. ZC3
C. ZD
D. ZC4
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）7.1.3 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）7.1.3 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）7.1.3
