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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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因行车调整需要，行调可组织运营客车越站运行，但应提前通知越站列车司机、所越车站及下一站，相关司机和车站做好乘客广播等客服工作。

答案：A

解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）6.3.9

地铁值班站长试题

各车间（室）接口职责：各车间（室）按照( )，合理安排施工作业计划，并在施工作业管理系统中提交，确保提报的施工计划无内部冲突。

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乘客距离边门（）米，未主动出示证件时，客服人员应面带微笑，主动向乘客点头示意，问候乘客“您好，请出示您的证件”。

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车站发生不明原因的人员中毒时，在没有证实气体的性质之前无需停止车站大系统及隧道通风系统。（）

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某站人工准备进路实操培训演练作业，作业计划时间为02:00-04:00,施工负责人请点时间为01:20、行调批点时间为01:30,销点时间为03:30，请问作业时间利用率是（）。

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深铁运营乘客广播词分为常规广播和（）两种。

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以下有效证件中不可免费乘坐城市轨道交通普通车厢的是（）

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相关人员未按规定认真审核、查实车站票务报表的内容或发现报表错误后，没有及时跟踪、更正，造成价值100元及以上，500元以下票款流失，属于（）类票务违章。

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车站( )及时对下发的文件进行批示处理。

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当双套联锁机重启，首先进行 “登录”和“区域选择”操作后，需执行“全站封锁”、“上电解锁”、“引导总锁”完成初始化。（）

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发生车站站厅火灾、爆炸，（）担任现场指挥官。

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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

因行车调整需要，行调可组织运营客车越站运行，但应提前通知越站列车司机、所越车站及下一站，相关司机和车站做好乘客广播等客服工作。

答案：A

解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）6.3.9

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各车间（室）接口职责：各车间（室）按照( )，合理安排施工作业计划，并在施工作业管理系统中提交，确保提报的施工计划无内部冲突。

A. 检修

B. 培训

C. 演练

D. 比武计划及生产任务

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》E版5.2.1

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乘客距离边门（）米，未主动出示证件时，客服人员应面带微笑，主动向乘客点头示意，问候乘客“您好，请出示您的证件”。

A. 0.5米

B. 0.8米

C. 1米

D. 1.5米

解析：《深铁运营客服人员服务规范》E版14.2.1

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车站发生不明原因的人员中毒时，在没有证实气体的性质之前无需停止车站大系统及隧道通风系统。（）

解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C版）4.1.2

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某站人工准备进路实操培训演练作业，作业计划时间为02:00-04:00,施工负责人请点时间为01:20、行调批点时间为01:30,销点时间为03:30，请问作业时间利用率是（）。

A. 70%

B. 75%

C. 80%

D. 100%

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）16.5

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深铁运营乘客广播词分为常规广播和（）两种。

A. 特殊广播

B. 延误广播

C. 应急广播

D. 商业广播

解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（H版）4

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以下有效证件中不可免费乘坐城市轨道交通普通车厢的是（）

A. 《中华人民共和国残疾军人证》

B. 《退伍军人证》

C. 《警官证》

D. 《国家综合性消防救援队伍消防员证》

解析：《票务管理办法》L版 7.5.6

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相关人员未按规定认真审核、查实车站票务报表的内容或发现报表错误后，没有及时跟踪、更正，造成价值100元及以上，500元以下票款流失，属于（）类票务违章。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.4.1

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车站( )及时对下发的文件进行批示处理。

A. 站区长

B. 站区助理

C. 值班站长

D. 车站值班员

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.10.2

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当双套联锁机重启，首先进行 “登录”和“区域选择”操作后，需执行“全站封锁”、“上电解锁”、“引导总锁”完成初始化。（）

解析：《2&8号线信号系统设备操作规程》（E版）5.3.1

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发生车站站厅火灾、爆炸，（）担任现场指挥官。

A. 值班站长

B. 车站值班员

C. 助理值班员

D. 司机

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）2.2.1

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