行调与司机、车厂调度员及车站值班员通话时，每一次通话开始时均须呼叫出通话的主体，严禁在通话主体不明的情况下进行通话。

A. 立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认并查找原因

B. 若经查无异常的重新双人封装，若经查存在差异的，填写《车站票务事件说明》上报客运分公司票务管理员、收益管理员

C. 在《车站值班员登记本》、SC“客值交接班—周转金”或“票款”备注项分别注明

D. 待收益管理员将处理结果通知车站后，车站当班工作人员双人完成交接

A. 60kg/m钢轨的12号道岔

B. 60kg/m钢轨的曲线型尖轨9号道岔

C. 60kg/m钢轨直线型尖轨9号道岔

D. 60kg/m钢轨的10号道岔

A. 半年

B. 1年

C. 2年

D. 3年

A. 安全管理室

B. 综合管理室

C. 生产管理室

D. 生产部门

A. 环控系统

B. 信号系统

C. 站台门系统

D. 电扶梯急停开关

A. 有效投诉

B. 无效投诉

C. 有责投诉

D. 无责投诉

A. 门体不发烫或没有烟雾冒出时，进房间确认

B. 火势较小，使用就近灭火器灭火

C. 火势不可控立即撤出房间，报车控室

D. 门体发烫或有浓烟冒出时，立即进入房间内使用灭火器灭火

A. 适当

B. 紧凑

C. 合理

D. 科学

E. 正确