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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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判断题

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行车调度员发布口头指示或命令时应使用普通话，严禁使用地方方言。

答案：A

解析：调度指挥中心行车调度标准用语(A版)4.4.3

地铁值班站长试题

当车站发生群伤时，现场救援需采用（）优先级，对伤员进行分类，设置轻伤区域和重伤区域，将乘客转移安全且有视频监控位置。

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车站周围火灾是指车站出入口（）米范围外设备设施（冷却塔、风亭），站外建筑物（垃圾桶、移动便捷式商铺、驿站和电动自行车等），连通物业因外部或内部原因造成的火灾影响车站出入口通行、车站设备受损、运营客服质量等。

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深圳通学生卡充值金额的范围在（）

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到车站或失物处理中心认领失物时，由（）或（）工作人员双人核对确认后办理认领手续。

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车站发生大客流时应在事发现场附近的安全区域设置现场指挥部，现场指挥部下设（）。

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车站发生危险化学品泄漏、毒气袭击时,（）不是站务专业的职责有。

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网络严重中断时，对于重点作业，由( )或( )提出，行调予以优先安排。

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站台区域发生列车车门非正常打开事件前期处置完毕，待列车离站后，行调通知车站安排( )到司机立岗处检查站线区域。

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6S中整顿的推行方法中四定指的是（）

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演练中发现的问题涉及应急处置机制、作业标准、操作规程和管理规定等有缺陷的，责任单位应在2个月内修订完善相关预案和制度。（）

题目内容

(

判断题

)

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地铁值班站长试题

行车调度员发布口头指示或命令时应使用普通话，严禁使用地方方言。

答案：A

解析：调度指挥中心行车调度标准用语(A版)4.4.3

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当车站发生群伤时，现场救援需采用（）优先级，对伤员进行分类，设置轻伤区域和重伤区域，将乘客转移安全且有视频监控位置。

A. 救助

B. 安全

C. 行车

D. 火灾

解析：《站务应急处理应知应会》第五章车站/列车发生客伤现场处置第二节

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A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（D版）3.1

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深圳通学生卡充值金额的范围在（）

A. 30-500

B. 50-500

C. 50－1000元

D. 50-2000元

解析：《票务管理办法》L版 7.4.2

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到车站或失物处理中心认领失物时，由（）或（）工作人员双人核对确认后办理认领手续。

A. 车站

B. 失物处理中心

C. 警务室

D. 站长室

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.6.7

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车站发生大客流时应在事发现场附近的安全区域设置现场指挥部，现场指挥部下设（）。

A. 后勤保障组

B. 行车保障组

C. 客服保障组

D. 设备保障组

E. 新闻信息组

解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（E版）2.2.1

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车站发生危险化学品泄漏、毒气袭击时,（）不是站务专业的职责有。

A. 做好乘客疏导及救助工作

B. 做好行车安全保障工作

C. 护送伤员至安全地点

D. 积极宣传疏导

解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C版）3.2.4

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网络严重中断时，对于重点作业，由( )或( )提出，行调予以优先安排。

A. 施工负责人

B. 车站值班员

C. 各分公司

D. 中心综合值班岗位人员

解析：《深铁运营施工管理办法》H版17.2管理规定

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站台区域发生列车车门非正常打开事件前期处置完毕，待列车离站后，行调通知车站安排( )到司机立岗处检查站线区域。

A. 站区长

B. 站务人员

C. 值班站长

D. 站台值守人员

解析：《客运公司列车车门非正常打开现场处置方案》C版4.3.3

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6S中整顿的推行方法中四定指的是（）

A. 定数量、定方向、定方法、定标识

B. 定重量、定位置、定方法、定标识

C. 定数量、定位置、定方法、定标识

D. 定数量、定位置、定方式、定标识

解析：客运一分公司实施6S管理规定（D版）6.2

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演练中发现的问题涉及应急处置机制、作业标准、操作规程和管理规定等有缺陷的，责任单位应在2个月内修订完善相关预案和制度。（）

解析：《深铁运营演练管理办法》（I版）7.5.3

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