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地铁值班站长试题
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关于异币处理要求，以下处理错误的有（）

A、员工收取异币时,按照《票务管理规章》中有关规定执行

B、如无法确认异币来源，则上报稽查专业核查

C、异币赔付后，按照赔付金额当天输入SC“现金解行”，异币在解行日随票款解行

D、异币赔付后，按照赔付金额当天输入SC“现金解行”，异币后续统一解行。

答案：D

解析：《车站票务运作手册》N版5.1.4

地铁值班站长试题
车站发生火灾时，火灾区域较大致使站台乘客无法从公共区通过站厅疏散时，设备区设置有疏散通道的车站可通过该通道引导乘客疏散至（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-075c-2df3-c090-5840d43e6400.html
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车控室对公共区播放的广播，非客流高峰期音量（ ），应急广播音量在录音时比照常规广播音量增加（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fa-6acd-c006-b15af80b8900.html
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BOM读写器和SAM卡的管理部门为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0726-8b26-c090-5840d43e6400.html
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乘客跌落电梯井道,可能导致（ ），影响客运服务质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-07af-4bd3-c090-5840d43e6400.html
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火灾信息确认：环调接到（）系统火灾报警信息后，立即与事发车站联系，确认有关情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c9b5-3f50-c0ed-c07d81be5200.html
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生产管理中心：编制行车施工通告，合理安排( )，提高轨行区施工利用率，确保各生产单位维修生产任务有序进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f23-d263-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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首班车开出前10分钟，由（ ）开启车站所有出入口、自动扶梯，换乘站需开启换乘通道卷帘门，开始运营。
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（）：是指利用信号、轨道、接触网（轨）、列车等轨道交通设备通过合理有效的组织方式把乘客从一个站点运送到另一个站点的过程。
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三类有责投诉授权由生产管理中心依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》，召开集团级投诉事件分析会。（ ）
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空客车、工程列车、救援列车出入车厂及联络线（联络渡线）均按（ ）办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-084e-3fc2-c090-5840d43e6400.html
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地铁值班站长试题
题目内容
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单选题
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地铁值班站长试题

关于异币处理要求，以下处理错误的有（）

A、员工收取异币时,按照《票务管理规章》中有关规定执行

B、如无法确认异币来源，则上报稽查专业核查

C、异币赔付后，按照赔付金额当天输入SC“现金解行”，异币在解行日随票款解行

D、异币赔付后，按照赔付金额当天输入SC“现金解行”，异币后续统一解行。

答案：D

解析：《车站票务运作手册》N版5.1.4

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地铁值班站长试题
相关题目
车站发生火灾时，火灾区域较大致使站台乘客无法从公共区通过站厅疏散时，设备区设置有疏散通道的车站可通过该通道引导乘客疏散至（ ）。

A. 站外

B. 站厅

C. 设备区

D. 空旷区域

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-075c-2df3-c090-5840d43e6400.html
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车控室对公共区播放的广播，非客流高峰期音量（ ），应急广播音量在录音时比照常规广播音量增加（ ）。

A. 65-80DB

B. 65-85DB

C. 1-5DB

D. 3-8DB

E. 3-5DB

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BOM读写器和SAM卡的管理部门为（ ）。

A. 收益票务

B. 设备协调

C. 客运分公司弱电设备车间

D. 综合技术

解析：《票务管理办法》（L版）8.9.2

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乘客跌落电梯井道,可能导致（ ），影响客运服务质量。

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B. 人员伤亡

C. 乘客溺亡

D. 人员触电

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火灾信息确认：环调接到（）系统火灾报警信息后，立即与事发车站联系，确认有关情况。

A. BAS

B. FAS

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首班车开出前10分钟，由（ ）开启车站所有出入口、自动扶梯，换乘站需开启换乘通道卷帘门，开始运营。

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（）：是指利用信号、轨道、接触网（轨）、列车等轨道交通设备通过合理有效的组织方式把乘客从一个站点运送到另一个站点的过程。

A. 运输组织

B. 运输计划

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三类有责投诉授权由生产管理中心依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》，召开集团级投诉事件分析会。（ ）

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.9.3

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空客车、工程列车、救援列车出入车厂及联络线（联络渡线）均按（ ）办理。

A. 空客车

B. 工程车

C. 救援列车

D. 列车

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）5.1.3
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）5.1.3
《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）5.1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-084e-3fc2-c090-5840d43e6400.html
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