A、12，24
B、24,24
C、24,27
D、24,27.5
答案：D
解析：《车站票务运作手册》N版6.1
A、12，24
B、24,24
C、24,27
D、24,27.5
答案：D
解析：《车站票务运作手册》N版6.1
A. 专项稽查
B. 日常稽查
C. 11号线商务车厢票务稽查
D. 普通票务稽查
解析：《票务稽查管理办法》（K版）8.1.2
A. 尾端墙
B. 头端墙
C. 端门
D. 以上都不是
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）附件A
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）附件A
《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）附件A
A. 自控状态
B. 非折自通、终点自排
C. 到发记点
D. 紧急站控
解析：站务专业应急处置“三板斧”
A. ZA
B. ZC
C. ZE
D. ZF
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.5.5
A. 发现可疑人员有危险行为时，必要时，执行车站疏散现场处置方案
B. 立即向行调汇报
C. 跟进事态发展情况，及时发布信息
D. 立即报车控室
解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》（B版）3.2
A. 3
B. 6
C. 12
D. 24
解析：深圳市城市轨道交通运营管理办法第十条
A. 调度指挥中心
B. 培训部
C. 管理中心
D. 总工办
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）24 5）
A. 不亮：火灾模式未启动或已撤销
B. 快闪：火灾模式正在启动中
C. 慢闪：火灾模式启动超时（不完全）
D. 常亮：火灾模式启动成功
E. 快闪：火灾模式启动成功
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）5.10.3
A. 付费区乘客无票
B. 卡余额不足
C. 发售预制票
D. 滞留超时
解析：《客运一分公司车站AFC设备操作规程》（A版）
A. 4
B. 5
C. 10
D. 15
解析：《车站票务运作手册》N版5.3.1
