A、二
B、三
C、四
D、五
答案：B
解析：《车站票务运作手册》N版3.3
A、二
B、三
C、四
D、五
答案：B
解析：《车站票务运作手册》N版3.3
A. 手动
B. 自动
C. 联动
D. 远程
解析：《站务应急处理应知应会》第二节 部分车厢未进入站台清客的处理
A. 雨伞
B. 文件
C. 食品
D. 证件
E. 衣物
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（G版）7.6.3
A. 大客流发生时间
B. 大客流发生地点
C. 大客流产生原因及影响范围
D. 客流变化趋势及已采取措施
解析：客运公司大客流现场处置方案（C版）4.1
A. 适用于年满60周岁及以上的老年人，不包含深户、非深户和港澳台同胞
B. 采用记名深圳通储值卡，不可用于充值
C. 持颐年卡可在有效期内单人不限次数、不计里程在深圳市地铁乘坐普通车厢
D. 持颐年卡乘坐地铁需购买行李票
E. 颐年卡仅限本人在车站指定通道使用，不得转借、转赠、转让此卡
解析：《票务管理办法》L版 7.4.1
A. 工号
B. 日期
C. 电话
D. 已签收
解析：客运一分公司实施6S管理规定（D版）7.2.5
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
解析：《客运一分公司特种设备安全》（C版）14.3.3
A. 调度指挥中心
B. 总值
C. 客运综合值班岗
D. 总调区
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B）4.1
解析：《车站票务处理操作手册（D版）》6.14
A. 客运值班员对单程票人工回收箱的单程票进行清点、分拣后，可用单程票放入可用区，不可用单程票放入废票区
B. 客运值班员依据车票回收单据标明的回收票种、回收数量（失效票按车站实际库存数量）上交车票，如上交车票为车票回收单据标明以外票种，需写明上交原因和车票种类，用信封分别封装
C. 客运值班员在车票回收单据签名确认，单据第二联由车站保存
D. 客运值班员在《车站票务交接班记录表》上登记，录入SC，打印《车站上交车票清单》，生产管理中心车票配送人员签名确认。
解析：《车站票务运作手册》N版6.2.11
A. 照明
B. 电梯
C. 扶梯
D. 设备
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》D版 4.1.7
