A、在设备找零出票口
B、纸币退币口
C、票务设备内部
D、售票机房
答案:D
解析:《车站票务运作手册》N版6.2.8
A、在设备找零出票口
B、纸币退币口
C、票务设备内部
D、售票机房
答案:D
解析:《车站票务运作手册》N版6.2.8
A. 施工负责人
B. 车站值班员
C. 调度中心
D. DCC
解析:《深铁运营施工管理办法》H版8.4管理规定
A. 运营时间内
B. 运营时间外
C. 工作日内
D. 工作日外
解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)5.1.3
A. 做好内外信息通报和报告工作
B. 负责车站乘客引导、安抚和劝解工作
C. 做好乘客疏导及救助工作
D. 管理并协调各项抢险配合事宜
解析:《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》(B版)3.2.2
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.7.5
解析:《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案(含 修改单)》(A)3.1
A. 车控室
B. 行调
C. 值班站长
D. 站长
解析:《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》(C版)7.3.7
A. 市级及以上领导走访检查
B. 乘客受伤
C. 员工伤亡
D. 治安事故
E. 涉恐涉政涉外
解析:《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》(D版)4.2.6
A. 行调
B. 客运综合值班
C. 环调
D. 车控室
解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(C版)》5.7.1
A. 检查公司每月与深圳通公司、ACC的结算情况
B. 各车站和银行解行票款核对检查
C. 员工票保管、交接、发放情况账实核对检查
D. 收益管理员报表核对检查
E. 票库各票种数量及信息账实核对检查
解析:《票务稽查管理办法》(K版)8.1.2
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.5.8