A、票款交接金额按交接班实点数填写，并与SC票款库存核对一致
B、交接金额不一致时，可调整SC中票款库存
C、在SC操作中调整票款库存时，车站填写《车站票务事件说明》，通过电子表单上交生产管理中心
D、若车站产生隔夜票款应查明原因，必须由客运值班员及值班站长当面清点交接，清点无误后立即锁入保险柜，并在SC中输入“异常票款变动登记”或在“客值交接班”输入，填写《车站票务事件说明》，通过电子表单上交生产管理中心。待收益管理员通知车站后，隔夜票款随通知当天票款解行，同时在《车站票务交接班记录表》备注栏说明。
答案：B
解析：《车站票务运作手册》N版6.2.11
A、票款交接金额按交接班实点数填写，并与SC票款库存核对一致
B、交接金额不一致时，可调整SC中票款库存
C、在SC操作中调整票款库存时，车站填写《车站票务事件说明》，通过电子表单上交生产管理中心
D、若车站产生隔夜票款应查明原因，必须由客运值班员及值班站长当面清点交接，清点无误后立即锁入保险柜，并在SC中输入“异常票款变动登记”或在“客值交接班”输入，填写《车站票务事件说明》，通过电子表单上交生产管理中心。待收益管理员通知车站后，隔夜票款随通知当天票款解行，同时在《车站票务交接班记录表》备注栏说明。
答案：B
解析：《车站票务运作手册》N版6.2.11
A. 非运营期间封锁线路时
B. 车厂开出工程列车或调试列车时
C. 向封锁线路开行工程列车或调试列车时
D. 开通线路时
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）5.2.2 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）5.2.2 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）5.2.2
解析：调度指挥中心行车调度标准用语(A版)4.4.3
A. 周计划
B. 日变更计划
C. 临时抢修计划
D. 临时变更计划
解析：《深铁运营施工管理办法》H版7.2.6 管理规定
A. 向行调报告
B. 现场确认站台门状态
C. 现场确认轨行区安全
D. 查看瞭望光带，确认列车与站台之间无乘客及障碍物
E. 旁路故障滑动门
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版）4.5.2
A. A 车:全自动车钩处的车端为 1 位端
B. A 车:半永久牵引杆处的车端为 1 位端
C. B 车:远离受电弓的一端为 1 位端
D. C 车:半永久牵引杆处的车端为 1 位端
E. C 车:半自动车钩处的车端为 1 位端
解析：深圳地铁11号线行车组织规则（含修改单）（K）4.9.7.1)
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.4.1）.b)
A. 做好组织人员赶赴现场支援的准备
B. 担任现场指挥官
C. 报行调
D. 广播安抚乘客
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）5.1
A. 管理中心
B. 计划经营部
C. 安监部
D. 总工办
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）33 3）
A. 85%
B. 90%
C. 95%
D. 100%
解析：《客运一分公司投诉管理办法》（C版）8.2.4
A. 由远及近
B. 由近及远
C. 由左及右
D. 由右及左
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）4.2.2
