A、携带18公斤重行李
B、长度2米的棍子
C、乘坐商务车厢的乘客
D、携带25公斤重，长宽高之和小于1.6米的行李箱，
答案：D
解析：《票务管理办法》L版 7.4.2
A、携带18公斤重行李
B、长度2米的棍子
C、乘坐商务车厢的乘客
D、携带25公斤重，长宽高之和小于1.6米的行李箱，
答案：D
解析：《票务管理办法》L版 7.4.2
A. 3
B. 5
C. 7
D. 90%
E. 100%
解析：《乘客分类及关系管理办法》G版6.4.3、6.4.4
A. 站区长
B. 值班站长
C. 助理值班员
D. 维保人员
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.3.1
A. 安全员
B. 环调
C. 客运一分公司
D. 计划提报员
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）7.10.4
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：深铁运营便民雨伞管理办法（H版）11.2.1
A. 一处
B. 两处
C. 三处
D. 多处
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）4.9.4 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.4 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.9.6
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（H版）6.4.4
A. 防护装置有无撤除（如接地线、红闪灯等）
B. 检查人员、工器具、防护用品等数量是否齐全
C. 检查作业现场出清情况，确保无任何人员、物品遗留
D. 作业所涉及的设备设施有无恢复到正常状态
E. 是否已销点
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2.3
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.5.5
A. 安全监察部
B. 客运分公司
C. 维修中心
D. 生产管理中心
解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C）5.4.5
解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》（B版）3.1.5
