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答案：B
解析：《票务管理办法》L版 7.6.5
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答案：B
解析：《票务管理办法》L版 7.6.5
A. 票务室
B. 客服中心
C. 临时售票点
D. 车控室
E. 售票机房
解析：《车站票务运作手册》N版5.1.1
解析：《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.12.4
A. 正常运行模式
B. 非正常运行模式
C. 紧急（火灾）模式
D. 紧急（疏散）模式
解析：《2号线站台门设备操作规程》（C版）5.1.1
A. ISCS
B. IBP
C. FAS
D. HMI
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.3 2）
解析：《深铁运营施工管理办法》H版10.3.2
A. ISCS
B. IBP
C. FAS
D. HMI
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.3 2）
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1
解析：《车站票务处理操作手册（D版）》6.17
A. 电调
B. 行车调度员
C. 维修调度
D. 主任调度
解析：客运公司道岔故障现场处置方案（A版）3.1
A. 行调
B. 司机
C. 相关车站
D. OCC
解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）
