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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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除满足运营需要放在设备和客服中心的普通单程票、商务车厢单程票、轨道交通日期票、计次票和深圳通卡外，其他普通单程票、商务车厢单程票、深圳通卡等存放于车站AFC票务室循环区专用的文件柜。

答案：A

解析：《车站票务运作手册》N版5..2.1

地铁值班站长试题

本班结存雨伞数=（）+（）+本班调进雨伞数-本班借出雨伞数-（）

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当列车上发生锂电池、充电宝、手机着火或冒烟，尽量使用消防铲等工器具将着火锂电池移至站台（）进行处置。

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当发生故障，FAS系统界面温感状态灯显示（）颜色。

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当车站发生客伤时，行值立即使用（）报行调、客一综合值班室、站区长、车间客伤管理员、相关工班及承包商、视情况报120。

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需全员阅知的文件要求在一周内传阅完毕，车站对每班员工传阅文件的学习情况进行跟踪记录，（）对没有在规定时间内学习文件的员工进行考核。

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公共区可能影响客服质量的施工，作业人员应做好防护隔离措施，由车站（）进行巡查。

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车站疏散由（）下令实施。

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首班车开出前10分钟开启所有（）、（），并按要求试乘，换乘站需开启换乘通道卷帘门，开始运营。

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紧急情况下可先越过审批作业区域范围施工，事后补办批准手续。（）

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车站应( )、( )及( )、( )、( )等位置设置《出入口巡查记录表》或电子巡视打卡点，巡视人员做好巡视记录。

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地铁值班站长试题

除满足运营需要放在设备和客服中心的普通单程票、商务车厢单程票、轨道交通日期票、计次票和深圳通卡外，其他普通单程票、商务车厢单程票、深圳通卡等存放于车站AFC票务室循环区专用的文件柜。

答案：A

解析：《车站票务运作手册》N版5..2.1

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本班结存雨伞数=（）+（）+本班调进雨伞数-本班借出雨伞数-（）

A. 上班结存雨伞数

B. 本班归还雨伞数

C. 本班调出雨伞数

D. 本班调出雨伞收回押金数

解析：《深铁运营便民雨伞管理办法》（H版）附件2

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当列车上发生锂电池、充电宝、手机着火或冒烟，尽量使用消防铲等工器具将着火锂电池移至站台（）进行处置。

A. 前

B. 后

C. 左

D. 右

解析：《站务应急处理应知应会》第四章火灾类处理第四节发生锂电池、充电宝、手机着火/冒烟

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当发生故障，FAS系统界面温感状态灯显示（）颜色。

A. 红色

B. 黄色

C. 绿色

D. 蓝色

解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）5.3.1

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当车站发生客伤时，行值立即使用（）报行调、客一综合值班室、站区长、车间客伤管理员、相关工班及承包商、视情况报120。

A. 手机

B. 录音电话

C. 智慧深铁

D. 邮件

解析：《站务应急处理应知应会》第五章车站/列车发生客伤现场处置第一节

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需全员阅知的文件要求在一周内传阅完毕，车站对每班员工传阅文件的学习情况进行跟踪记录，（）对没有在规定时间内学习文件的员工进行考核。

A. 驻站负责人

B. 车站值班员

C. 助理值班员

D. 站区长

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.10.2

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公共区可能影响客服质量的施工，作业人员应做好防护隔离措施，由车站（）进行巡查。

A. 定期

B. 不定期

C. 定时

D. 随时

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.6

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车站疏散由（）下令实施。

A. 行调

B. 站区长

C. 值班站长

D. 值班主任

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）3.1.1

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首班车开出前10分钟开启所有（）、（），并按要求试乘，换乘站需开启换乘通道卷帘门，开始运营。

A. 照明

B. TVM

C. 出入口

D. 自动扶梯

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1

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紧急情况下可先越过审批作业区域范围施工，事后补办批准手续。（）

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2.2

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车站应( )、( )及( )、( )、( )等位置设置《出入口巡查记录表》或电子巡视打卡点，巡视人员做好巡视记录。

A. 各出入口（含通道）

B. 重点区域（施工接口等）

C. CCTV监控不到的盲区

D. 设备区走道

E. 设备房

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.3.2 巡视方式及要求

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