答案：B
解析：《票务稽查管理办法》K版 9.4
答案：B
解析：《票务稽查管理办法》K版 9.4
A. 07:00-20:00
B. 08:00-20:00
C. 09:00-18:00
D. 09:00-21:00
解析：深铁运营无障碍服务规范（B版）8.4
解析：《11号线综合监控系统操作规程》D版 5.1.5
A. 100
B. 200
C. 500
D. 800
解析：深铁运营车站边门管理办法E版9.1.3
A. 你好、请、谢谢、很抱歉、再见
B. 您好、请、谢谢您、抱歉、再见
C. 你好、请、感谢、对不起、再见
D. 您好、请、谢谢、对不起、再见
解析：《深铁运营客服人员服务规范》（E版）11.1.2
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《深铁运营车站导向标志维护管理办法》D版12.2
A. 一
B. 两
C. 三
D. 四
解析：《车站票务运作手册》（N版）7.2.2.2)
A. 《深铁运营消防安全管理办法》
B. 《客运一分公司车站运作手册》
C. 《深铁运营施工管理办法》
D. 《深铁运营地铁资源现场配合管理办法》
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）11.1.4
A. 自动列车防护
B. 列车自动控制系统
C. 自动折返
D. 列车自动监控
解析：1号线信号系统设备操作规程（D版）3.定义
A. 单个及以上车站
B. 变电所
C. 控制中心
D. 车辆段（厂）
E. 地铁大厦
解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）附件A29
A. 车站人员
B. 机电人员
C. 维修人员
D. 深铁运营配合单位
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）12.1
