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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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5.1.2发生突发大客流时，遵循客运服从安全原则：车站安排人员关注站内、外客流情况，适时采取适配的客流措施，以下（）不属于的是。

A、限流

B、分流

C、截流

D、控流

答案：D

解析：客运公司大客流现场处置方案(C版）5.1.2

地铁值班站长试题

任何时间，票卡只能存放于( )，除特殊原因，任何人不可在其它地点放置车票。

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电梯困人,可能导致（），影响客运服务质量。

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滑动门的开启时间为（）秒

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票务结算时间以北京时间为准，结算周期从凌晨4点至次日凌晨4点，实行24小时制。

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深铁运营“三防“重点部位（车站）备存（）个以上膨胀沙袋。

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人工请销点时，行调确定主站后，原则上使用（）呼出该项施工作业区域内的全部请点站，告知主站站名。

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交接班原则规定，如在交接过程中发生突发事件，应由（）

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现场指挥部是事发现场控制及管理事件的协调中心，初期原则上当班（）为现场指挥官。

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四个季度内连续发生( )及以上票务违章事件时，对全部/主要责任站区长、（收益/车票/系统）专业负责人给予通报批评并核减当期绩效工资1000 元，全部/主要责任二级机构负责人给予限期改正并核减当期绩效工资500 元。

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关于各类票种的发售规定，以下说法不正确的有（）

题目内容

(

单选题

)

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地铁值班站长试题

5.1.2发生突发大客流时，遵循客运服从安全原则：车站安排人员关注站内、外客流情况，适时采取适配的客流措施，以下（）不属于的是。

A、限流

B、分流

C、截流

D、控流

答案：D

解析：客运公司大客流现场处置方案(C版）5.1.2

相关题目

任何时间，票卡只能存放于( )，除特殊原因，任何人不可在其它地点放置车票。

A. 中心票库

B. 车站AFC票务室

C. 客服中心

D. 单程票人工回收箱

E. 自动售票机

解析：《票务管理办法(L版)》8.1.3

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电梯困人,可能导致（），影响客运服务质量。

A. 人员恐慌

B. 人员伤亡

C. 乘客溺亡

D. 人员触电

解析：《客运公司电梯故障现场处置方案》（D版）6.1.1

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滑动门的开启时间为（）秒

A. 3.5～4.5

B. 3.0～4.0

C. 3.5～4.0

D. 3.0～3.5

解析：深圳地铁2&8号线行车组织规则（K版）4.7.4

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票务结算时间以北京时间为准，结算周期从凌晨4点至次日凌晨4点，实行24小时制。

解析：《票务管理办法》L版 6.2

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深铁运营“三防“重点部位（车站）备存（）个以上膨胀沙袋。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 50

解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C）8.1.4

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人工请销点时，行调确定主站后，原则上使用（）呼出该项施工作业区域内的全部请点站，告知主站站名。

A. 直通电话

B. 800兆电话

C. 公务电话

D. 应急电话

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）13.1

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交接班原则规定，如在交接过程中发生突发事件，应由（）

A. 接班人员负责处理，交班人员协助处理

B. 交班人员负责处理，接班人员协助处理

C. 接班人员自行处理

D. 交班人员自行处理

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.2.1

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现场指挥部是事发现场控制及管理事件的协调中心，初期原则上当班（）为现场指挥官。

A. 值班站长

B. 车站值班员

C. 站务员助理

D. 助理值班员

解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》（B版）2.2.1

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A. 2件

B. 3件

C. 4件

D. 5件

解析：《票务稽查管理办法（K版）》9.5.4

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关于各类票种的发售规定，以下说法不正确的有（）

A. 普通单程票经车站售票机发售，乘客可自助购买；紧急情况下，及时使用BOM发售普通单程票

B. 深圳通卡在指定车站的客服中心使用BOM发售

C. 一日票、三日票、计次票、深港一卡通在每个车站的客服中心均有发售

D. 行李票：行李票在客服中心通过BOM发售，享受免费乘车优惠政策及乘坐商务车厢的乘客无需购买行李票

解析：《车站票务运作手册》N版5..2.1

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