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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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单选题
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客运公司客伤现场处置方案应急组织机构不包含如下()。

A、综合协调组

B、客运保障组

C、行车保障组

D、客运抢修队

E、新闻信息组

答案:B

解析:客运公司客伤现场处置方案(C版)3.1

地铁值班站长试题
如需操作多副道岔,则应遵循( )确认执行作业的道岔位置开通正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0897-1406-c090-5840d43e6400.html
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站台门门槛下方与车体间隙夹人夹物处置用的折叠锯和医用凡士林存放在站台监察亭或车控室。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81ff-c17d-c006-b15af80b8900.html
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接待、受理乘客投诉的标准是:忍、诚、速、理、礼。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5fb2-811e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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严禁在同一台电脑同时登陆( )以上不同账号,含同一个人的不同级别账号,防止系统混乱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e0b-a98c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,车站人工准备进路,将道岔开通并钩锁在()位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f321-7a96-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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数字发音标准的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f351-e7b3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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对车站《乘客意见表》上的乘客意见,车站应及时回复并在《乘客意见表》注明回复人、回复时间、回复情况,由回复人签认并加盖站名章归档备查,归档保存期限为两年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5ffb-a425-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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三类有责投诉是指投诉事件性质( )或造成( )的有责投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09aa-dd32-c090-5840d43e6400.html
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以下不属于11号线的长大区间有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-caea-f39d-c0ed-c07d81be5200.html
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节能奖励金按节能总金额的()提取。根据年度节能量向地铁集团、国资委申请奖励,奖励金额、奖励方案以上级单位批复为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f284-6b52-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
(
单选题
)
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地铁值班站长试题

客运公司客伤现场处置方案应急组织机构不包含如下()。

A、综合协调组

B、客运保障组

C、行车保障组

D、客运抢修队

E、新闻信息组

答案:B

解析:客运公司客伤现场处置方案(C版)3.1

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地铁值班站长试题
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如需操作多副道岔,则应遵循( )确认执行作业的道岔位置开通正确。

A. 由远及近

B. 由近及远

C. 由左及右

D. 由右及左

解析:《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》(C版)4.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0897-1406-c090-5840d43e6400.html
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站台门门槛下方与车体间隙夹人夹物处置用的折叠锯和医用凡士林存放在站台监察亭或车控室。( )

解析:《客运公司站台门车门夹人夹物现场处置方案》(E版)4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81ff-c17d-c006-b15af80b8900.html
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接待、受理乘客投诉的标准是:忍、诚、速、理、礼。

解析:《客运一分公司车站运作手册》N版8.6.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5fb2-811e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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严禁在同一台电脑同时登陆( )以上不同账号,含同一个人的不同级别账号,防止系统混乱。

A. 一个

B. 两个

C. 三个

D. 多个

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》E版7.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e0b-a98c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,车站人工准备进路,将道岔开通并钩锁在()位置。

A. 左位

B. 右位

C. 进路所需

D. 正线位

解析:客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(C版)4.1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f321-7a96-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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数字发音标准的是:

A. 1(yao)

B. 2(liang)

C. 7(qi)

D. 0(dong)

解析:深圳地铁2&8号线行车组织规则(K版)5.1.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f351-e7b3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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对车站《乘客意见表》上的乘客意见,车站应及时回复并在《乘客意见表》注明回复人、回复时间、回复情况,由回复人签认并加盖站名章归档备查,归档保存期限为两年。

解析:《客运一分公司车站运作手册》N版8.6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5ffb-a425-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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三类有责投诉是指投诉事件性质( )或造成( )的有责投诉。

A. 较严重

B. 不严重

C. 非常严重

D. 严重不良影响

E. 较差影响

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09aa-dd32-c090-5840d43e6400.html
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以下不属于11号线的长大区间有()。

A. 南山至前海湾上下行区间

B. 宝安至碧海湾上下行区间

C. 碧海湾至机场上下行区间

D. 福永至桥头上下行区间

解析:深圳地铁11号线行车组织规则(E版)4.2.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-caea-f39d-c0ed-c07d81be5200.html
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节能奖励金按节能总金额的()提取。根据年度节能量向地铁集团、国资委申请奖励,奖励金额、奖励方案以上级单位批复为准。

A. 20%~30%

B. 20%~40%

C. 10%~30%

D. 20%~50%

解析:《深铁运营节能管理办法》(E)14.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f284-6b52-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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