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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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客运公司客伤现场处置方案附件1:现场急救处置要点表格中使用物品含AED的突发情况是()。

A、创伤出血

B、昏厥

C、癫痫

D、猝死

答案:D

解析:客运公司客伤现场处置方案(C版)6附件1

地铁值班站长试题
深铁文化的安全理念是生命至上, 责任至重。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5faf-1970-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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窗口服务规范,问询服务流程是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fa-bb71-c006-b15af80b8900.html
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如因深铁运营出入凭证的违规申请引起投诉,由()负责事件调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cba1-3d56-c0ed-c07d81be5200.html
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当进入气体已释放灭火的房间勘查时,自气体释放时刻起须在不少于()分钟。
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乘客所持车票超程,票款不足以支付实际到达车站的票款的,若未补足票款而出闸的,按照应补票款的( )补收票款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-07b5-4e6f-c090-5840d43e6400.html
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关于车站钥匙、门禁卡管理下列说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c979-16ab-c0ed-c07d81be5200.html
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站台区域发生列车车门非正常打开事件前期处置完毕,待列车离站后,行调通知车站安排( )到司机立岗处检查站线区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e79-daa4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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站台门与周边设备设施搭接出现冒烟或打火时,车站( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09ce-2111-c090-5840d43e6400.html
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关于每种车型的1位端定义,以下说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fb-2a00-c006-b15af80b8900.html
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商务车厢单程票可与普通单程票一起封装保管
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb7e-c8cf-c0ed-c07d81be5200.html
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客运公司客伤现场处置方案附件1:现场急救处置要点表格中使用物品含AED的突发情况是()。

A、创伤出血

B、昏厥

C、癫痫

D、猝死

答案:D

解析:客运公司客伤现场处置方案(C版)6附件1

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深铁文化的安全理念是生命至上, 责任至重。

解析:《深圳深铁运营文化理念识别系统 2.0》 二、深铁文化的基本

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窗口服务规范,问询服务流程是( )。

A. 一听

B. 二答

C. 三操作

D. 四找零

E. 五回避

解析:《深铁运营客服人员服务规范》(E版)13.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fa-bb71-c006-b15af80b8900.html
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如因深铁运营出入凭证的违规申请引起投诉,由()负责事件调查。

A. 申请单位

B. 客运分公司

C. 生产管理中心

D. 纪检单位

解析:深铁运营车站边门管理办法(E版)8.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cba1-3d56-c0ed-c07d81be5200.html
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当进入气体已释放灭火的房间勘查时,自气体释放时刻起须在不少于()分钟。

A. 10

B. 5

C. 15

D. 3

解析:客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案(B版)7.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f1d2-1d9e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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乘客所持车票超程,票款不足以支付实际到达车站的票款的,若未补足票款而出闸的,按照应补票款的( )补收票款

A. 2倍

B. 5倍

C. 10倍

D. 11倍

解析:《票务管理办法》(L版)7.6.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-07b5-4e6f-c090-5840d43e6400.html
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关于车站钥匙、门禁卡管理下列说法正确的是()

A. 当班值班站长为车站钥匙管理的第一责任人,依据移交以及后期增配的门禁卡、钥匙情况,分区进行摆放并组织建立、更新本站钥匙总清单。

B. 车站钥匙总清单内需包括所有门禁卡及车站房门的钥匙、设备操作类钥匙。

C. 各钥匙清单内的数量必须于存放位置的实际数量及6S标识数量一致。

D. 借用钥匙原则上只借单条钥匙,成串的钥匙只供车站员工使用。

E. 借出的门禁卡、钥匙不得带离车站,用完立即交

解析:客运一分公司车站运作手册(N版)5.4 车站门禁卡、钥匙的管理

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站台区域发生列车车门非正常打开事件前期处置完毕,待列车离站后,行调通知车站安排( )到司机立岗处检查站线区域。

A. 站区长

B. 站务人员

C. 值班站长

D. 站台值守人员

解析:《客运公司列车车门非正常打开现场处置方案》C版4.3.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e79-daa4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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站台门与周边设备设施搭接出现冒烟或打火时,车站( )。

A. 立即使用灭火器灭火

B. 立即报调度中心

C. 在确保安全情况下,对打火区域站台门进行旁路

D. 将打火区域站台门处于常关状态

E. 设置防护区域

解析:《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.5.2

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关于每种车型的1位端定义,以下说法正确的是( )

A. A车:全自动车钩处的车端为1位端

B. A车:半永久牵引杆处的车端为1位端

C. B车:远离受电弓的一端为1位端

D. C车:半永久牵引杆处的车端为1位端

E. C车:半自动车钩处的车端为1位端

解析:《深圳地铁1号线行车组织规则》(M版)4.9.7 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.8.7 《深圳地铁11号线行车组织规则》(E版)4.9.9

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商务车厢单程票可与普通单程票一起封装保管

解析:《车站票务运作手册》N版5..2.1

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