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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
题目内容
(
单选题
)
投诉处理工作要求快速及时、()。

A、真实准确

B、实事求是

C、客观公正

D、公平公正

答案:C

解析:客运一分公司投诉管理办法(C版)7.1

地铁值班站长试题
如需操作多副道岔,则应遵循从车站方向( )手摇道岔。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f6-dba6-c006-b15af80b8900.html
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运营应急演练应遵循( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fc-3895-c006-b15af80b8900.html
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关于各类票种的发售规定,以下说法不正确的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f384-7be9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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需跟随末班车运行的列车,施工负责人应提前与行调、DCC沟通,由( )在批准作业前将列车安排至相应施工区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5df8-362d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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员工通过端门仅进入站台两端设备区时,通过站台岗或车控室告知进出端门需求,车站核对 ( )与本人相符后,配合开启端门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cc54-eae3-c0ed-c07d81be5200.html
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根据突发事件对乘客影响严重程度,车站、列车应急广播播放时间间隔采取“1分钟、2分钟、5分钟、 ( )” 四种模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f42b-1825-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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公众聚集场所(车站公共区域)在运营期间应当()至少进行一次防火检查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f21f-ef86-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站局部出现渗漏水或积水会影响到设备运行或( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-077e-2d21-c090-5840d43e6400.html
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临时线与设备、水管、热水管、门窗等距离应在()米以外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c9fd-82ef-c0ed-c07d81be5200.html
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车站原则上不用接发工程列车,但开行装载有超长货物、超限货物、集重货物的工程列车时,车站须派员工在站台尾端墙监督运行,发现危及行车安全时,应及时显示紧急停车信号并报告行调
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb1e-9841-c0ed-c07d81be5200.html
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地铁值班站长试题
题目内容
(
单选题
)
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地铁值班站长试题

投诉处理工作要求快速及时、()。

A、真实准确

B、实事求是

C、客观公正

D、公平公正

答案:C

解析:客运一分公司投诉管理办法(C版)7.1

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地铁值班站长试题
相关题目
如需操作多副道岔,则应遵循从车站方向( )手摇道岔。

A. 由远及近

B. 由近及远

C. 由左及右

D. 由右及左

解析:《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》(C版)4.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f6-dba6-c006-b15af80b8900.html
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运营应急演练应遵循( )的原则。

A. 全面覆盖

B. 科学合理

C. 总专结合

D. 协同联动

E. 有效融合

解析:《深铁运营演练管理办法》(I版)7.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fc-3895-c006-b15af80b8900.html
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关于各类票种的发售规定,以下说法不正确的有()

A. 普通单程票经车站售票机发售,乘客可自助购买;紧急情况下,及时使用BOM发售普通单程票

B. 深圳通卡在指定车站的客服中心使用BOM发售

C. 一日票、三日票、计次票、深港一卡通在每个车站的客服中心均有发售

D. 行李票:行李票在客服中心通过BOM发售,享受免费乘车优惠政策及乘坐商务车厢的乘客无需购买行李票

解析:《车站票务运作手册》N版5..2.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f384-7be9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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需跟随末班车运行的列车,施工负责人应提前与行调、DCC沟通,由( )在批准作业前将列车安排至相应施工区域。

A. 行调

B. 车辆中心

C. 管理中心

D. 总工办

解析:《深铁运营施工管理办法》H版11.3.2管理规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5df8-362d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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员工通过端门仅进入站台两端设备区时,通过站台岗或车控室告知进出端门需求,车站核对 ( )与本人相符后,配合开启端门。

A. 员工卡

B. 施工负责人证

C. 身份证

D. 施工作业证

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)10.7.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cc54-eae3-c0ed-c07d81be5200.html
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根据突发事件对乘客影响严重程度,车站、列车应急广播播放时间间隔采取“1分钟、2分钟、5分钟、 ( )” 四种模式。

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 循环播放

解析:《深铁运营乘客广播词管理办法》(H版)7.4.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f42b-1825-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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公众聚集场所(车站公共区域)在运营期间应当()至少进行一次防火检查

A. 每15分钟

B. 每1小时

C. 每2小时

D. 每日

解析:《深铁运营消防安全管理办法》(G版)7.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f21f-ef86-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站局部出现渗漏水或积水会影响到设备运行或( )。

A. 客服

B. 行车

C. 电梯

D. 照明

解析:《客运公司机电设备故障现场处置方案》(D版)4.1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-077e-2d21-c090-5840d43e6400.html
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临时线与设备、水管、热水管、门窗等距离应在()米以外。

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 1

解析:《深铁运营临时用电安全管理办法》(F)10.2.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c9fd-82ef-c0ed-c07d81be5200.html
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车站原则上不用接发工程列车,但开行装载有超长货物、超限货物、集重货物的工程列车时,车站须派员工在站台尾端墙监督运行,发现危及行车安全时,应及时显示紧急停车信号并报告行调

解析:深圳地铁1号线行车组织规则(M版)6.4.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb1e-9841-c0ed-c07d81be5200.html
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