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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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生产管理中心负责对违规事件进行调查、处理，对转借、转赠、转让车站边门出入凭证的人员所在单位，可给予每人次（）元的处罚。

A、200

B、500

C、800

D、1000

答案：B

解析：深铁运营车站边门管理办法（E版）9.1.3

地铁值班站长试题

根据深圳地铁票务政策及AFC系统设备功能规范车站各岗位人员的票务工作职责和工作要求，确保车站票务运作（ )

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正线客车的故障处理总时间原则上控制在（）内。

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一般物品保管期限，自发布招领信息之日起（）个月。

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双人开封清点后若发现金额不符，立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认，差额由加封人负责补齐；如未执行双人开封清点规定，差额由（）负责补齐。

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行调根据第一主站施工负责人所提供的作业站点划定主站及其管辖区域，少于等于四个作业站点设置一个主站，超过四个作业站点的，按一个主站管辖（）请点辅站原则顺序指定主站。

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“三排”包括事故隐患的（）、（）、（）。

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凡使用电话请销点流程的ZF类作业，由作业单位提前（）天以邮件或传真的方式发送至车站或维修中心综合值班岗位人员进行确认，并由车站或维修中心综合值班岗位人员作业前完成计划录入及配合办理请销点。

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车站应在各出入口（含通道）、重点区域（施工接口等）及CCTV监控不到的盲区、设备区走道、设备房等位置设置（）或（），巡视人员做好巡视记录。

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二类有责投诉授权由生产管理中心依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》，召开分公司级投诉事件分析会。（）

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车站清客/疏散现场处置完毕后，车站各岗位人员确认相关设备恢复情况，并报现场指挥部或（）。

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单选题

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地铁值班站长试题

生产管理中心负责对违规事件进行调查、处理，对转借、转赠、转让车站边门出入凭证的人员所在单位，可给予每人次（）元的处罚。

A、200

B、500

C、800

D、1000

答案：B

解析：深铁运营车站边门管理办法（E版）9.1.3

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根据深圳地铁票务政策及AFC系统设备功能规范车站各岗位人员的票务工作职责和工作要求，确保车站票务运作（ )

A. 严谨

B. 科学

C. 有效

D. 可靠

解析：《车站票务运作手册》N版3.1

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正线客车的故障处理总时间原则上控制在（）内。

A. 5分钟

B. 3分钟

C. 7分钟

D. 4分钟

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则（含修改单）》M版8.4.5
《深圳地铁2&8号线行车组织规则（含修改单）》K版8.4.4
《深圳地铁11号线行车组织规则（含修改单）》E版8.4.4

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一般物品保管期限，自发布招领信息之日起（）个月。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（G版）》6.3.1

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双人开封清点后若发现金额不符，立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认，差额由加封人负责补齐；如未执行双人开封清点规定，差额由（）负责补齐。

A. 开封人

B. 加封人

C. 开封人或加封人

D. 开封人和加封人

解析：《车站票务运作手册》N版5.1.1 d）

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行调根据第一主站施工负责人所提供的作业站点划定主站及其管辖区域，少于等于四个作业站点设置一个主站，超过四个作业站点的，按一个主站管辖（）请点辅站原则顺序指定主站。

A. 3个

B. 4个

C. 5个

D. 6个

解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）13.1 2）

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“三排”包括事故隐患的（）、（）、（）。

A. 排查

B. 排序

C. 排除

D. 排列

解析：《站务安全意识提升应知应会》第一章通用安全知识第一节

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凡使用电话请销点流程的ZF类作业，由作业单位提前（）天以邮件或传真的方式发送至车站或维修中心综合值班岗位人员进行确认，并由车站或维修中心综合值班岗位人员作业前完成计划录入及配合办理请销点。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）8.7.16)

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车站应在各出入口（含通道）、重点区域（施工接口等）及CCTV监控不到的盲区、设备区走道、设备房等位置设置（）或（），巡视人员做好巡视记录。

A. 《出入口巡查记录表》

B. 电子巡视打卡点

C. 扫码点

D. 《值班人员登记表》

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.3.2

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二类有责投诉授权由生产管理中心依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》，召开分公司级投诉事件分析会。（）

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.9.2

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车站清客/疏散现场处置完毕后，车站各岗位人员确认相关设备恢复情况，并报现场指挥部或（）。

A. 调度指挥中心

B. 总值

C. 客运综合值班岗

D. 总调区

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B）4.1

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