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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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对违规使用车站边门出入凭证（包括转借、非工作时间使用）的人员，车站处理措施不含的是（）。

A、扣押当事人所持证件

B、向当事人按照出闸站最高单程票价补收票款

C、并按照应补票款的10倍加收票款

D、报地铁公安处理

答案：D

解析：深铁运营车站边门管理办法（E版）9.1.1

地铁值班站长试题

对入站码为本站但已进入付费区未乘车且遇到紧急情况无法乘车的乘客，如进站在（）分钟内，可酌情在BOM操作单程票地铁原因退票。

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持以下（）有效证件可免费乘坐城市轨道交通普通车厢

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班组管理的四化是( )。

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安全带应使用全身式安全带，符合GB6095-2009国家标准要求，永久标志齐全（），并在有效使用期内。安全带要高挂低用，必须栓绑于坚固、安全的悬挂点，使用前应认真检查，如有损坏立即上报更换。

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外部监查员在执行外部稽查任务时应（）以上同行，要携带《票务稽查证》，主动向被稽查对象介绍身份。

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车站值班员接报后，采用（）等形式通知值班站长和其他车站人员。

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如需手动开启滑动门或应急门时，为了不影响关闭锁紧信号，必须手动旁路该门单元（奥的斯、方大站台门模式开关置于“隔离”位，西屋站台门模式开关置于“手动关”或“手动开”位）。应急门的旁路操作，由与其相邻的滑动门所在的模式开关控制。

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在处置人员非法进入线路时，事发现场除使用（）拍摄外，车站员工做好现场管控，禁止私自拍照。

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五级道岔检修作业需站务人员配合拆、装钩锁器的，施工负责人请点后，与站务人员一同进入轨行区，由（）对道岔钩锁器进行拆除。

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故障道岔抢修期间，抢修工作的具体实施由行调与（）共同确定，现场抢修的进度、状况由（）向行调报告，道岔恢复正常使用时，车控室以（）发布的命令为准。

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单选题

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地铁值班站长试题

对违规使用车站边门出入凭证（包括转借、非工作时间使用）的人员，车站处理措施不含的是（）。

A、扣押当事人所持证件

B、向当事人按照出闸站最高单程票价补收票款

C、并按照应补票款的10倍加收票款

D、报地铁公安处理

答案：D

解析：深铁运营车站边门管理办法（E版）9.1.1

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对入站码为本站但已进入付费区未乘车且遇到紧急情况无法乘车的乘客，如进站在（）分钟内，可酌情在BOM操作单程票地铁原因退票。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

解析：《车站票务运作手册》N版6.4

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持以下（）有效证件可免费乘坐城市轨道交通普通车厢

A. 《中华人民共和国残疾军人证》

B. 《士官证》

C. 《深圳市优抚对象优待证》

D. 市内外户籍的军队离退休干部凭《离休干部荣誉证》、《军（警）官退休证》、《文职干部退休证》

E. 年满60周岁以上的老年人

解析：《票务管理办法》L版 7.5.6

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班组管理的四化是( )。

A. 人性化

B. 质量化

C. 合理化

D. 标准化

E. 信息化

解析：《客运一分公司班组长管理办法》（试行）

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A. 标准编号

B. 制造厂名

C. 生产日期

D. 有效日期

E. 产品名称

解析：客运一分公司车站服务支持业务管理办法(D版）8.2.2

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外部监查员在执行外部稽查任务时应（）以上同行，要携带《票务稽查证》，主动向被稽查对象介绍身份。

A. 两人

B. 三人

C. 两组

D. 三组

解析：《票务稽查管理办法》（K版）7.3

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车站值班员接报后，采用（）等形式通知值班站长和其他车站人员。

A. 对讲机

B. 电话

C. 短信

D. 微信

解析：客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案（B版）6.3

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解析：1号线站台门设备操作规程（G版）6.4

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在处置人员非法进入线路时，事发现场除使用（）拍摄外，车站员工做好现场管控，禁止私自拍照。

A. 手机

B. 照相机

C. 4G执法仪

D. 录音笔

解析：《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》（C版）6.7

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五级道岔检修作业需站务人员配合拆、装钩锁器的，施工负责人请点后，与站务人员一同进入轨行区，由（）对道岔钩锁器进行拆除。

A. 施工负责人

B. 施工负责人指定人员

C. 施工人员

D. 站务人员

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.5.4

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A. 车站

B. 设备部门

C. 抢修联络负责人

D. 行调

E. 信号抢修人员

解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）7.2.5

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