A、合同执行单位
B、运营总部
C、线网中心
D、经营管理部
答案：A
解析：《深铁运营车站导向标志维护管理办法》D版11.1
A、合同执行单位
B、运营总部
C、线网中心
D、经营管理部
答案：A
解析：《深铁运营车站导向标志维护管理办法》D版11.1
A. 出闸站普通车厢最高单程票价补收票款，并按照应补票款的5倍加收票款
B. 出闸站普通车厢最高单程票价补收票款，并按照应补票款的10倍加收票款
C. 全线网普通车厢最高单程票价补收票款，并按照应补票款的5倍加收票款
D. 全线网普通车厢最高单程票价补收票款，并按照应补票款的10倍加收票款。
解析：《票务管理办法》L版 7.4.1
A. 17
B. 18
C. 19
D. 20
解析：《深圳地铁运输组织规则》（C版）7.1.1
A. 值班站长
B. 行车值班员
C. 客运值班员
D. 任何人
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）5.2
A. 1/3|
B. 2/3|
C. 1/4|
D. 3/4|
解析：客运一分公司车站服务支持业务管理办法（D版）8.2.2
解析：《客运公司列车车门非正常打开现场处置方案》（C版）5.1
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.4.3
A. 一站一区间
B. 一区间
C. 一站二区间
D. 一站
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.3.3
A. 客运值班员可在监控下单独进行交接班，客运值班员交接班台账必须按规定填写。严格遵照“账实相符”的管理规定，严禁弄虚作假。
B. 交班客运值班员根据库存实际车票数量、周转金金额、票款收入、备品及工器具、AFC票务钥匙等进行交接，填写《车站票务交接班记录表》，库存实际车票数量、周转金金额、票款收入在SC“客运值班员交接班”中确认，如有异常备注说明，立即报告站区长/站区助理或值班站长
C. 交接班如现金异常由站务部上报生产管理中心，车站填写《车站票务事件说明》，通过电子表单上交生产管理中心
D. 交接班完成后，交接双方签名确认。交班客运值班员对未完成工作，或须接班客运值班员知晓的事件，要在《车站票务交接班记录表》备注说明。
解析：《车站票务运作手册》N版6.2.12
A. ZA
B. ZC
C. ZE
D. ZF
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.5.5
A. 行调
B. OCC
C. 厂调
D. 电调
解析：调度指挥中心行车调度标准用语(A版)4.2
